Destinații

Echipele de marketing turistic folosesc Scoutello pentru a publica ghiduri digitale multilingve care mențin informațiile despre vizitatori actualizate pe diverse locații, campanii și oferte ale partenerilor. Vizitatorii pot accesa hărți, evenimente, media, sugestii de trasee, actualizări și asistență prin intermediul unui asistent, fără a fi nevoiți să jongleze cu materiale tipărite.

Cui se adresează

Acest caz de utilizare se potrivește organizațiilor de marketing turistic, oficiilor de turism, inițiativelor locale, centrelor de vizitare, districtelor culturale și parteneriatelor regionale care coordonează informațiile despre vizitatori în mai multe locații.

Ce publică Destinațiile

Experiențele turistice încep adesea cu un ghid sau o pagină de campanie, apoi adaugă înregistrările de care vizitatorii au nevoie în apropiere:

• Pagini de destinație pentru ghidul principal al vizitatorului sau campanie.
• Locații și grupuri de locații pentru atracții, restaurante, magazine, săli de spectacole și servicii.
• Planuri de amplasament sau hărți pentru zone aglomerate, centre de vizitare, târguri sau spații interioare.
• Evenimente și calendare pentru programare temporară.
• Tururi și trasee recomandate.
• Oferte de la parteneri locali.
• Galerii media și conținut editorial.
• Formulare de contact, sondaje și newslettere pentru implicare continuă.

De ce se potrivește Scoutello

Destinațiile au nevoie de un model de conținut care să poată gestiona atât ghidarea permanentă, cât și campaniile temporare. Scoutello permite echipelor să mențină locații, oferte, evenimente, tururi și pagini de destinație structurate într-o singură organizație, în loc să publice PDF-uri și pagini statice deconectate.

Deoarece experiența rulează în browser, implementarea poate începe cu coduri QR în hoteluri, centre de vizitare, locații partenere, ghiduri tipărite sau semnalistică pentru evenimente.

Exemplu de flux de lucru

1. Creați o pagină de destinație pentru locația turistică sau campanie.
2. Adăugați locații și grupuri de locații pentru cele mai importante categorii de vizitatori.
3. Atașați planuri de amplasament, tururi, galerii media, oferte și elemente de eveniment.
4. Traduceți conținutul de bază pentru principalele limbi ale oaspeților destinației.
5. Utilizați analizele și feedback-ul pentru a decide ce conținut necesită îmbunătățiri.
6. Folosiți oferte, evenimente, newslettere și urmărirea CRM pentru actualizări de la parteneri.

Verificări de suport

Dacă un vizitator nu poate găsi o locație sau o ofertă, verificați dacă aceasta există ca o înregistrare structurată și dacă pagina de destinație sau elementul este configurat pentru a o afișa. Dacă informațiile apar într-o limbă, dar nu și în alta, verificați fluxul de conținut multilingv și comportamentul de rezervă.

Concepte asociate: Pagini de destinație și elemente, Locații și hărți.