Sari la conținutul principal

Glosar

  • Organizație — Limită de chiriaș pentru echipe, branding, context de facturare, roluri, permisiuni și majoritatea datelor operaționale.
  • Dashboard — Consola operatorului autentificat Scoutello pentru configurarea și rularea experiențelor.
  • Pagină de destinație / aplicație web — O experiență orientată către oaspeți, compusă în principal din widgeturi configurabile.
  • Widget — O componentă modulară interactivă sau informativă pe o pagină de destinație, cum ar fi un link, un PDF, un tur, o listă de evenimente, o galerie, un chat sau un sondaj. Vezi Tipuri de widgeturi pentru catalogul expus în instrumentele de creare.
  • Tur — O călătorie structurată a oaspeților; familiile comune includ rute ghidate în aer liber, trasee de companie în interior și experiențe cu traseu fix.
  • Loc / POI — Entități geografice sau legate de locație utilizate pentru hărți, recomandări, tururi și evenimente.
  • Eveniment — O ocazie cu date, participanți, ticketing, comunicare și frecvent widgeturi publice pentru oaspeți.
  • Client — Înregistrare de contact CRM utilizată pentru vânzări, servicii, urmărire și segmentare.
  • Protocol — Jurnal de interacțiune asociat de obicei cu clienții.
  • Sarcină / proiect — Construcții de urmărire a lucrărilor operaționale.
  • Newsletter — Campanii de e-mail difuzate integrate cu date CRM.
  • E-mail (inbox) — Gestionarea e-mailurilor primite și trimise la nivel de organizație în dashboard.
  • Widget — Suprafață de achiziție sau interacțiune embeddabilă (vezi Widgeturi din dashboard pentru detalii).
  • Rol / permisiune — Intrări de control al accesului la nivel de organizație; vezi Permisiuni.

Concepte conexe: Ce este Scoutello?, Referință: rute.