Ana içeriğe geç

Sözlük

Ürün alanları​

  • Kuruluş — Ekipler, marka kullanımı, faturalandırma bağlamı, roller, izinler ve operasyonel verilerin çoğu için kiracı sınırı.
  • Abonelik modülü — Bir kuruluş için etkinleştirilmiş ürün ve kapasitesi; içerik kutusundan farklıdır.
  • Ücretsiz temel — Yinelenen modül aboneliği olmadan kullanılabilen kişi yönetimi ve ücretli rehber oluşturma özellikleri; bkz. Abonelik.
  • Rehber / günlük plan — Edinilip bir konuğun takvimine eklenebilen yeniden kullanılabilir seyahat planı; turlar ve günlük planlar, Kontrol Paneli'ndeki Rehberler çalışma alanını paylaşır.
  • Ziyaretim — Kişisel planlamaya bağlı, kaydedilen ve edinilen içeriklere konuk erişimi.
  • Kontrol Paneli — Deneyimleri yapılandırmak ve yürütmek için Scoutello'nun kimlik doğrulamalı operatör konsolu.
  • Açılış sayfası / web uygulaması — Temel olarak yapılandırılabilir kutulardan oluşan, konuklara yönelik deneyim.
  • Kutu — Açılış sayfasındaki bağlantı, PDF, tur, etkinlik listesi, galeri, sohbet veya anket gibi modüler etkileşimli ya da bilgilendirici bileşen. Yazma araçlarında sunulan katalog için Kutu türleri sayfasına bakın.
  • Tur — Yapılandırılmış konuk yolculuğu; yaygın türleri arasında açık hava rehberli rotaları, kapalı alan eşlik rotaları ve sabit rotalı deneyimler bulunur.
  • Yer / POI — Haritalar, öneriler, turlar ve etkinliklerde kullanılan coğrafi veya mekânla ilgili varlıklar.
  • Etkinlik — Tarihleri, katılımcıları, bilet işlemleri ve iletişim süreçleri olan; çoğunlukla konuklara açık kutular içeren organizasyon.

Operasyonlar​

  • Müşteri — Satış, hizmet, takip ve segmentasyon için kullanılan CRM kişi kaydı.
  • Protokol — Genellikle müşterilerle ilişkilendirilen etkileşim günlüğü.
  • Görev / proje — Operasyonel iş takibi yapıları.
  • Bülten — CRM verileriyle entegre yayın e-posta kampanyaları.
  • E-posta (gelen kutusu) — Kontrol Paneli'nde kuruluş kapsamındaki gelen ve giden e-posta işlemleri.
  • Widget — Yerleştirilebilir satın alma veya etkileşim alanı (ayrıntılar için Kontrol Paneli'ndeki Widget'lar bölümüne bakın).
  • Rol / izin — Kuruluş bazında kapsamlandırılmış erişim denetimi girdileri; bkz. İzinler.

Sonraki adım​

İlgili kavramlar: Scoutello nedir?, Başvuru: rotalar.