用語集

プロダクト領域

• Organization — チーム、ブランド設定、請求コンテキスト、ロール、権限、および主要な業務データを管理するテナント境界。
• Subscription module — 組織で有効化されたプロダクトと、その利用容量。コンテンツタイルとは別のもの。
• Free foundation — 継続的なモジュールサブスクリプションなしで利用できる、連絡先管理と有料ガイド作成の機能。Subscription を参照。
• Guide / day plan — 再利用可能な旅程。取得してゲストのカレンダーに追加できる。ツアーとデイプランは、ダッシュボードの Guides ワークスペースで管理する。
• My Visit — 保存・取得したコンテンツにゲストがアクセスし、個人のプランニングと連携できる機能。
• Dashboard — 体験を設定・運用するための、Scoutello の認証済みオペレーター向けコンソール。
• Landing page / web app — 主に設定可能な タイル で構成される、ゲスト向けの体験。
• Tile — ランディングページ上のモジュール型のインタラクティブまたは情報提供コンポーネント。リンク、PDF、ツアー、イベントリスト、ギャラリー、チャット、アンケートなどがある。作成ツールで提供される一覧については、Tile types を参照。
• Tour — 構造化されたゲスト向けの行程。一般的な種類には、屋外のガイド付きルート、屋内の案内ルート、固定ルート型の体験がある。
• Place / POI — 地図、レコメンデーション、ツアー、イベントで使用する、地理または施設に関連するエンティティ。
• Event — 開催日、参加者、チケット、コミュニケーション情報を持つ催し。多くの場合、ゲスト向けの公開タイルも含む。

オペレーション

• Customer — 営業、サービス、フォローアップ、セグメンテーションに使用する CRM の連絡先レコード。
• Protocol — 通常、顧客に関連付けられる対応記録。
• Task / project — 業務を追跡するための構成要素。
• Newsletter — CRM データと連携する一斉配信メールキャンペーン。
• Email (inbox) — ダッシュボードで組織単位の受信・送信メールを管理する機能。
• Widget — 埋め込み可能な購入またはインタラクション用の画面（詳細はダッシュボードの Widgets を参照）。
• Role / permission — 組織ごとに設定されるアクセス制御項目。Permissions を参照。

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関連するコンセプト: Scoutello とは、リファレンス: ルート。