Hopp til hovedinnhold

Ordliste

  • Organisasjon — Leietakergrense for team, merkevarebygging, faktureringskontekst, roller, tillatelser og de fleste operasjonelle data.
  • Dashbord — Scoutellos autentiserte operatørkonsoll for konfigurasjon og kjøring av opplevelser.
  • Landingsside / nettapp — En gjestevendt opplevelse som primært består av konfigurerbare fliser.
  • Flis — En modulær interaktiv eller informativ komponent på en landingsside, som en lenke, PDF, omvisning, hendelsesliste, galleri, chat eller avstemning. Se Flistyper for katalogen som er tilgjengelig i forfatterverktøy.
  • Omvisning — En strukturert gjestereise; vanlige familier inkluderer utendørs guidede ruter, innendørs følge-stier og opplevelser med fast rute.
  • Sted / interessepunkt (POI) — Geografiske eller arrangementsrelaterte enheter som brukes for kart, anbefalinger, omvisninger og hendelser.
  • Hendelse — En anledning med datoer, deltakere, billettering, kommunikasjon og ofte offentlige gjestefliser.
  • Kunde — CRM-kontaktoppføring brukt for salg, service, oppfølging og segmentering.
  • Protokoll — Interaksjonslogg vanligvis assosiert med kunder.
  • Oppgave / prosjekt — Konstruksjoner for sporing av operasjonelt arbeid.
  • Nyhetsbrev — Masseutsendte e-postkampanjer integrert med CRM-data.
  • E-post (innboks) — Organisasjonsomfattende håndtering av innkommende og utgående e-post i dashbordet.
  • Widget — Innbyggbar kjøps- eller interaksjonsoverflate (se dashbordets Widgets for detaljer).
  • Rolle / tillatelse — Tilgangskontrollenheter omfanget per organisasjon; se Tillatelser.

Relaterte konsepter: Hva er Scoutello?, Referanse: ruter.