Hopp til hovedinnholdet

Ordliste

Produktområder​

  • Organisasjon — Avgrenset tenant for team, merkevarebygging, faktureringskontekst, roller, tillatelser og de fleste operative data.
  • Abonnementsmodul — Et aktivert produkt og dets kapasitet for en organisasjon; forskjellig fra en innholdsflis.
  • Gratis grunnlag — Kontaktadministrasjon og oppretting av betalte guider uten et tilbakevendende modulabonnement; se Abonnement.
  • Guide / dagsplan — En gjenbrukbar reiseplan som kan anskaffes og legges til i en gjests kalender; turer og dagsplaner deler arbeidsområdet Guider i dashbordet.
  • My Visit — Gjesteadgang til lagret og anskaffet innhold, koblet til personlig planlegging.
  • Dashboard — Scoutellos autentiserte operatørkonsoll for konfigurering og gjennomføring av opplevelser.
  • Landingsside / webapp — En gjestevendt opplevelse som hovedsakelig består av konfigurerbare fliser.
  • Flis — En modulær interaktiv eller informativ komponent på en landingsside, for eksempel en lenke, PDF, tur, arrangementsliste, galleri, chat eller spørreundersøkelse. Se Flistyper for katalogen som er tilgjengelig i forfatterverktøyene.
  • Tur — En strukturert gjestereise; vanlige varianter omfatter utendørs guidede ruter, innendørs ledsagerruter og opplevelser med fast rute.
  • Sted / POI — Geografiske enheter eller enheter knyttet til et sted, brukt for kart, anbefalinger, turer og arrangementer.
  • Arrangement — En begivenhet med datoer, deltakere, billettsalg, kommunikasjon og ofte offentlige gjestefliser.

Drift​

  • Kunde — CRM-kontaktoppføring brukt til salg, service, oppfølging og segmentering.
  • Protokoll — Interaksjonslogg som vanligvis er knyttet til kunder.
  • Oppgave / prosjekt — Konstruksjoner for sporing av operativt arbeid.
  • Nyhetsbrev — E-postkampanjer sendt til mange mottakere og integrert med CRM-data.
  • E-post (innboks) — Organisasjonsspesifikk håndtering av innkommende og utgående e-post i dashbordet.
  • Widget — Innebyggbar flate for kjøp eller interaksjon (se Widgets i dashbordet for detaljer).
  • Rolle / tillatelse — Tilgangskontrollelementer avgrenset per organisasjon; se Tillatelser.

Hva kan leses videre​

Relaterte konsepter: Hva er Scoutello?, Referanse: ruter.