Lewati ke konten utama

Proyek

Proyek memberikan wadah operasional bersama untuk pekerjaan yang berjalan lebih lama. Proyek dibuat untuk inisiatif dengan banyak pemangku kepentingan, tonggak pencapaian, dokumen, acara, email, protokol, dan tugas.

Rute: /organizations/:id/projects

Rute detail proyek: /organizations/:id/projects/:projectId

Kegunaan Proyek​

Proyek cocok untuk pekerjaan yang membutuhkan lebih banyak struktur daripada satu tugas tindak lanjut.

Contoh:

  • Serangkaian acara berulang dengan undangan, halaman acara, dokumen, tugas proyek, dan buletin.
  • Kemitraan perhotelan dengan perusahaan, pengambil keputusan, proposal, rapat, dan tugas tindak lanjut.
  • Kampanye destinasi dengan kontak mitra, tonggak pencapaian, file, dan acara.
  • Rencana implementasi internal dengan peserta, tonggak pencapaian, dan protokol operasional.
  • Proses orientasi anggota atau sponsor dengan tugas, dokumen, dan partisipasi acara.

Tindak lanjut tunggal menjadi bagian dari tugas. Pekerjaan dengan fase, peserta, dan artefak bersama menjadi bagian dari proyek.

Bidang Proyek​

Catatan proyek dapat berisi:

  • Nama dan deskripsi: bidang teks yang dilokalkan.
  • Tanggal mulai dan tanggal akhir: tanggal perencanaan proyek opsional.
  • Status: aktif, selesai, ditunda, atau dibatalkan.
  • Organisasi: organisasi pemilik.
  • Dibuat oleh: pengguna yang membuat proyek.
  • Pelanggan yang ditugaskan: kontak yang bertanggung jawab atau terhubung dengan proyek.
  • Peserta dan grup peserta: pelanggan dengan peran, catatan, dan pengelompokan opsional.
  • Tonggak pencapaian: fase atau hasil yang berurutan.
  • Tugas dan templat tugas: pekerjaan tingkat proyek atau tingkat tonggak pencapaian.
  • Protokol: log interaksi terkait proyek.
  • Dokumen: file yang ditautkan ke proyek.
  • Acara: acara organisasi yang ditautkan ke proyek.
  • Email dan email masuk: komunikasi yang terkait dengan proyek.

Daftar Proyek​

Daftar proyek menampilkan bidang perencanaan utama:

  • Nama.
  • Status.
  • Tanggal mulai.
  • Tanggal akhir.
  • Jumlah peserta.

Daftar ini juga dapat difilter untuk Tampilkan hanya yang ditugaskan, yang penting untuk alur kerja izin hanya yang ditugaskan.

Tab Detail Proyek​

Detail proyek dapat mencakup:

  • Garis Waktu: tampilan aktivitas proyek gabungan.
  • Konfigurasi: nama proyek, deskripsi, tanggal, status, dan pelanggan yang ditugaskan.
  • Peserta: pelanggan yang berpartisipasi dalam proyek, termasuk peran dan catatan.
  • Tonggak Pencapaian: fase berurutan dengan status, tanggal, pelanggan yang ditugaskan, tugas, templat, dan protokol sendiri.
  • Tugas: daftar tugas proyek.
  • Protokol: riwayat interaksi proyek.
  • Dokumen: file yang ditautkan ke proyek.
  • Acara: acara organisasi yang ditautkan ke proyek.
  • Email: komunikasi keluar atau terkait proyek.

Tab muncul berdasarkan izin dan konteks proyek yang tersedia.

Tonggak Pencapaian​

Tonggak pencapaian memecah pekerjaan proyek menjadi beberapa fase. Sebuah tonggak pencapaian dapat mencakup:

  • Nama dan deskripsi.
  • Status.
  • Tanggal mulai dan akhir.
  • Urutan.
  • Pelanggan yang ditugaskan.
  • Tugas.
  • Templat tugas.
  • Protokol.

Tonggak pencapaian cocok untuk fase seperti persiapan, produksi, tindak lanjut, tinjauan, kontrak, orientasi, atau pengiriman.

Peserta dan Grup​

Peserta proyek adalah pelanggan yang terhubung ke proyek. Mereka dapat memiliki:

  • Peran.
  • Catatan.
  • Grup peserta opsional.

Grup peserta membantu menjaga proyek yang lebih besar tetap dapat dipahami. Misalnya, proyek acara dapat mengelompokkan sponsor, pembicara, pemasok, staf internal, dan kontak VIP.

Menautkan Acara​

Proyek dapat ditautkan ke acara organisasi ketika pelaksanaan acara merupakan bagian dari rencana operasional yang lebih luas.

Contoh:

  • Proyek konferensi menautkan beberapa sesi acara.
  • Proyek mitra perhotelan menautkan acara pencicipan khusus undangan atau program tamu.
  • Proyek komunitas menautkan acara anggota dan tindak lanjut pasca-acara.

Saat memecahkan masalah perilaku acara/proyek, periksa tab proyek dan halaman detail acara.

Garis Waktu Proyek​

Garis waktu proyek membantu tim dukungan dan operasi merekonstruksi cerita lengkap sebuah proyek. Tergantung pada apa yang ditautkan, ini dapat menggabungkan tugas, protokol, tonggak pencapaian, acara, dokumen, dan konteks email.

Ini sering kali merupakan jawaban tercepat untuk pertanyaan seperti "Apa yang terjadi pada proyek ini?" atau "Mengapa tugas ini dibuat?"

Izin​

Navigasi proyek muncul ketika pengguna dapat mendaftar atau membaca proyek. Pembuatan, penghapusan, pengeditan proyek, dan tindakan baris bergantung pada izin proyek, kepemilikan pembuat, konteks hanya yang ditugaskan, dan status admin.

Dokumen di dalam tab proyek juga memerlukan izin dokumen. Jika proyek ada tetapi tab dokumen hilang, periksa izin daftar/baca dokumen.

Skenario Dukungan Umum​

Proyek hilang​

Periksa organisasi aktif, izin proyek, filter hanya yang ditugaskan, status proyek, dan apakah pengguna berada di ruang kerja organisasi yang benar.

Peserta hilang​

Periksa apakah pelanggan terpasang sebagai peserta proyek, bukan hanya ditugaskan ke proyek atau ditautkan melalui tugas/acara.

Tugas atau protokol tidak muncul di proyek​

Periksa apakah tugas/protokol ditautkan ke proyek atau hanya ke pelanggan. Item tingkat tonggak pencapaian mungkin muncul di tampilan tonggak pencapaian dan tampilan agregat proyek tergantung pada tab saat ini.

Acara tidak terhubung ke proyek​

Periksa tautan proyek acara. Penetapan acara/pelanggan dan penautan proyek/acara adalah hubungan yang berbeda.

Tab dokumen hilang​

Periksa izin dokumen. Akses proyek saja tidak menjamin akses dokumen.

Konsep terkait: Dokumen, Tugas.