Tour — panduan & operator
Halaman pemasaran dapat menyoroti /tours, sementara informasi produk yang lebih mendalam tersedia di /product/tours. Halaman ini membedakan dua audiens utama untuk tour Scoutello dan tile landing pendamping.
Audiens A — Pemandu independen dan agensi tour
Pekerjaan yang perlu diselesaikan: Menerbitkan rute yang rapi dengan cepat, memonetisasi secara etis, menjangkau lebih banyak tamu melalui berbagai bahasa dan audio, serta mengoordinasikan lokasi mitra ketika konteks CRM diperlukan.
Kesesuaian produk:
- Tiga mode penulisan — tur berpemandu luar ruang, gaya lokasi dalam ruangan, dan tempo rute tetap (lihat Jenis tour).
- Penceritaan multibahasa — blok narasi, media per langkah, narasi opsional, dan terjemahan otomatis jika diaktifkan (Multibahasa dan audio).
- Monetisasi — tingkatan harga jika pembayaran telah dikonfigurasi (Perdagangan dan akses).
- Distribusi — visibilitas publik atau privat serta tautan yang dapat dibagikan jika URL pendek diaktifkan.
Batasan dalam penyampaian pesan: Persentase bagi hasil harus tercantum dalam kontrak yang disetujui tim keuangan, bukan disimpulkan dari tangkapan layar perangkat lunak.
Audiens B — Operator dengan sistem tiket atau lokasi yang sudah ada
Contoh: museum, kebun binatang, dan objek wisata transportasi. Tim seperti ini sering menambahkan Scoutello sebagai pendamping digital, bukan langsung menggantikan sistem tiket yang sudah ada.
Kesesuaian produk:
- Tour dalam ruangan dan denah lokasi membantu tamu menjelajahi bagian dalam gedung.
- Tempo rute tetap mendukung jadwal perjalanan yang telah ditentukan atau rute bergaya kendaraan.
- Rangkaian pendamping — pasangkan tile tour dengan denah lokasi, kuis, galeri, ruang chat, penawaran, atau tile acara (Jenis tile).
Hal yang dapat dijanjikan dan hal yang perlu diverifikasi
| Klaim | Cara membuktikannya |
|---|---|
| Akses tamu yang mengutamakan browser | Tunjukkan pada ponsel target tanpa mengharuskan pengunduhan dari app store. |
| UX luar ruang, dalam ruangan, dan rute tetap yang berbeda | Pandu peninjau produk melalui setiap mode menggunakan konten staging. |
| Dukungan multibahasa | Tampilkan lokal yang diaktifkan pada tour staging setelah proses terjemahan selesai. |
| Pembagian komersial atau biaya | Gunakan hanya materi yang disetujui tim keuangan—jangan mengarang persentase. |
Tautan lanjutan
- Penyiapan operasional: /dashboard/web-apps-and-tours/tours
- Informasi produk: /product/tours/tour-types, /product/tours/guest-experience
Terkait: Ikhtisar tour, Pilar CRM.