Sähköpostilistat
Avaa aktiivisen organisaation Viestintä-ryhmässä Sähköpostilistat. Modulaarisissa organisaatioissa tarvitaan Sähköpostilistat-moduuli sekä tarvittavat roolien käyttöoikeudet.
Luo lista ja valmistele sähköposti
- Avaa Sähköpostilistat ja valitse luontitoiminto.
- Anna listalle nimi ja tallenna. Koontinäyttö avaa uuden listan.
- Avaa Tilaajat ja lisää halutut yhteyshenkilöt sähköpostiosoitteineen. Tarkista odottavien ja vahvistettujen tilausten tila.
- Avaa Sähköpostit ja kirjoita sähköposti.
- Valitse kaikki tilaajat, suodata CRM-tunnisteen, tyypin tai tilan perusteella tai valitse yksittäisiä tilaajia. Tarkista lisäykset ja poissulkemiset; poissulkemiset ovat etusijalla.
- Tarkista lähettäjä, vastaanottajat, aihe, sisältö ja liitteet. Tallenna sitten luonnos tai suorita erikseen vahvistettava lähetys- tai ajastustoiminto.
Listan luominen, yhteyshenkilöiden lisääminen ja luonnoksen tallentaminen eivät lähetä sähköpostia.
Yleisön määrittäminen ja toimitus
Jokainen sähköposti säilyttää oman yleisvalintansa. Ajastetut sähköpostit tarkistavat vastaavat tilaajat uudelleen toimituksen alkaessa, joten esikatselun vastaanottajamäärä on arvio. Sähköpostin vastaanottavat vain vahvistetut, tilanneet ja tavoitettavissa olevat vastaanottajat. Uudelleenyrityksissä käytetään toimituksen alussa määritettyä yleisöä.
CRM-pohjaisissa määrityksissä huomioidaan kelvollisten yhteyshenkilöiden ja käyttöoikeuksien mukainen konteksti. Se, että CRM-yhteyshenkilö on olemassa organisaatiossa, ei automaattisesti tarkoita, että yhteyshenkilö olisi tilaaja ja tavoitettavissa.
Uutiskirjeiden määrä on erillinen tallennettujen yhteyshenkilöiden kapasiteetista, operatiivisista sähköposteista ja tapahtumakutsujen perusteella kertyvistä sähköpostikiintiöistä. Tarkista käyttöön liittyvät tiedot kohdasta Tilaus. Kapasiteetin täyttyminen voi keskeyttää lähettämättömien vastaanottajien käsittelyn. Tarkista olemassa oleva kampanja sen sijaan, että loisit päällekkäisen lähetyksen.
Tarkista tulokset
- Tilaajat näyttää yleisöön kuulumisen ja tilauksen tilan.
- Sähköpostit näyttää luonnokset, ajastetut viestit ja aiemmat lähetykset.
- Yleiset sisältää valitun ajanjakson lista-asetukset ja toimitustilastot.
Jos vastaanottaja puuttuu, tarkista tilauksen vahvistus, kieltäytymis- tai estotila, yleisösuodattimet ja poissulkemiset sekä lopuksi kampanjan toimitustila ja käytettävissä oleva kiintiö.
Aiheeseen liittyvää: Sähköpostit ja hyväksynnät, Yhteydenottolomakkeet.