Kohteet
Matkailumarkkinointitiimit käyttävät Scoutelloa julkaistakseen monikielisiä digitaalisia oppaita, jotka pitävät vierailijatiedot ajan tasalla paikkojen, kampanjoiden ja kumppanitarjousten osalta. Vierailijat voivat avata karttoja, tapahtumia, mediaa, reittiehdotuksia, päivityksiä ja avustajatuettua apua ilman paperimateriaalien kanssa säätämistä.
Kenelle Tämä Sopii
Tämä käyttötapaus sopii matkailumarkkinointijärjestöille, matkailutoimistoille, kaupunkihankkeille, vierailijakeskuksille, kulttuurialueille ja alueellisille kumppanuuksille, jotka koordinoivat vierailijatietoja useiden kohteiden välillä.
Mitä Kohteet Julkaisevat
Matkailukokemukset alkavat usein oppaasta tai kampanjasivusta, johon lisätään tiedot, joita vierailijat tarvitsevat lähialueella:
- Laskeutumissivut päävierailijaopasta tai kampanjaa varten.
- Paikat ja paikkaryhmät nähtävyyksiä, ravintoloita, kauppoja, tapahtumapaikkoja ja palveluita varten.
- Sijaintikartat tai kartat tiheästi asutuille alueille, vierailijakeskuksiin, messuille tai sisätiloihin.
- Tapahtumat ja kalenterit väliaikaista ohjelmaa varten.
- Kierrokset ja suositellut reitit.
- Paikallisten kumppaneiden tarjoukset.
- Mediakirjastot ja toimituksellinen sisältö.
- Yhteydenottolomakkeet, kyselyt ja uutiskirjeet jatkuvaa sitouttamista varten.
Miksi Scoutello Sopii
Kohteet tarvitsevat sisältömallin, joka pystyy käsittelemään sekä pysyvää ohjeistusta että väliaikaisia kampanjoita. Scoutello antaa tiimien ylläpitää strukturoituja paikkoja, tarjouksia, tapahtumia, kierroksia ja laskeutumissivuja yhdessä organisaatiossa sen sijaan, että julkaistaisiin irrallisia PDF-tiedostoja ja staattisia sivuja.
Koska kokemus toimii selaimessa, käyttöönotto voi alkaa QR-koodeilla hotelleissa, vierailijakeskuksissa, kumppanipaikoissa, painetuissa oppaissa tai tapahtumakylteissä.
Esimerkkityönkulku
- Luo laskeutumissivu kohteelle tai kampanjalle.
- Lisää paikkoja ja paikkaryhmiä tärkeimmille vierailijakategorioille.
- Liitä sijaintikartat, kierrokset, mediakirjastot, tarjoukset ja tapahtumalaatat.
- Käännä ydin sisällöt kohteen tärkeimmille vierailijakielille.
- Käytä analytiikkaa ja palautetta päättääksesi, mitä sisältöä on parannettava.
- Käytä tarjouksia, tapahtumia, uutiskirjeitä ja CRM-seurantaa kumppanipäivityksiin.
Tukitarkistukset
Jos vierailija ei löydä paikkaa tai tarjousta, tarkista, onko se olemassa strukturoituna tietueena ja onko laskeutumissivu tai laatta määritetty näyttämään se. Jos tieto näkyy yhdellä kielellä mutta ei toisella, tarkista monikielinen sisältöputki ja varakäyttäytyminen.
Liittyvät käsitteet: Laskeutumissivut ja laatat, Paikat ja kartat.