Mailingové zoznamy

Otvorte Mailingové zoznamy v skupine Komunikácia aktívnej organizácie. Modulárne organizácie potrebujú modul Mailingové zoznamy aj príslušné oprávnenia rolí.

Vytvorenie zoznamu a príprava e-mailu

1. Otvorte Mailingové zoznamy a vyberte akciu vytvorenia.
2. Zadajte názov a uložte ho. Otvorí sa nástenka nového zoznamu.
3. Otvorte Odberatelia a pridajte požadované kontakty s e-mailovými adresami. Skontrolujte stav čakajúceho a overeného odberu.
4. Otvorte E-maily a vytvorte e-mail.
5. Vyberte všetkých odberateľov, filtrujte podľa značiek/typu/stavu v CRM alebo vyberte jednotlivých odberateľov. Skontrolujte pridaných a vylúčených odberateľov; vylúčenia majú prednosť.
6. Skontrolujte odosielateľa, príjemcov, predmet, obsah a prílohy, potom uložte koncept alebo dokončite explicitnú akciu odoslania/plánovania.

Vytvorenie zoznamu, pridanie kontaktov a uloženie konceptu e-mail neodošle.

Určenie publika a doručenie

Každý e-mail si zachováva vlastný výber publika. Pri plánovaných e-mailoch sa zhodujúci odberatelia vyhodnotia znova na začiatku doručovania, takže počet v náhľade je iba odhad. E-mail dostanú len overení odberatelia, ktorí sú prihlásení na odber a ktorým je možné e-mail doručiť. Pri opakovaných pokusoch zostáva publikum určené podľa stavu na začiatku doručovania.

Priradenia založené na CRM rešpektujú kontext oprávnených kontaktov a prístupu. To, že kontakt v CRM existuje v organizácii, automaticky neznamená, že je prihlásený na odber a že mu možno doručovať e-maily.

Objem newsletterov je oddelený od kapacity uložených kontaktov, prevádzkových e-mailov a e-mailových limitov získaných prostredníctvom pozvánok na udalosti. Príslušné využitie skontrolujte v časti Predplatné. Vyčerpanie kapacity môže pozastaviť odoslanie e-mailov zostávajúcim príjemcom; namiesto vytvárania duplicitného odoslania skontrolujte existujúcu kampaň.

Kontrola výsledkov

• Odberatelia zobrazujú členstvo v publiku a stav odberu.
• E-maily zobrazujú koncepty, naplánované správy a skoršie odoslania.
• Všeobecné obsahuje nastavenia zoznamu a štatistiky doručovania za vybrané obdobie.

Ak príjemca chýba, skontrolujte overenie odberu, stav odhlásenia/potlačenia, filtre publika a vylúčenia, potom stav doručenia kampane a dostupný limit.

Súvisiace: E-maily a schvaľovanie, Kontaktné formuláre.