Liste di mailing
Apri Liste di mailing nel gruppo Comunicazione dell'organizzazione attiva. Le organizzazioni modulari richiedono il modulo Liste di mailing e le autorizzazioni del ruolo pertinenti.
Crea una lista e prepara un'email
- Apri Liste di mailing e seleziona l'azione di creazione.
- Inserisci un nome e salva. La dashboard apre la nuova lista.
- Apri Iscritti e aggiungi i contatti desiderati con i relativi indirizzi email. Controlla lo stato dell'iscrizione, distinguendo tra in attesa e verificata.
- Apri Email e componi un'email.
- Seleziona tutti gli iscritti, filtra per tag/tipo/stato del CRM oppure seleziona singoli iscritti. Controlla aggiunte ed esclusioni; le esclusioni hanno la precedenza.
- Controlla mittente, destinatari, oggetto, contenuto e allegati, quindi salva una bozza oppure completa esplicitamente l'azione di invio/programmazione.
La creazione di una lista, l'aggiunta di contatti e il salvataggio di una bozza non inviano un'email.
Determinazione del pubblico e invio
Ogni email conserva la propria selezione del pubblico. Le email programmate rivalutano gli iscritti corrispondenti quando inizia l'invio, quindi il numero visualizzato in anteprima è una stima. Ricevono l'email solo i destinatari verificati, iscritti e raggiungibili. I tentativi successivi mantengono il pubblico determinato all'inizio dell'invio.
Le assegnazioni basate sul CRM rispettano il contesto di contatti e accessi idonei. La presenza di un contatto CRM nell'organizzazione non significa automaticamente che sia iscritto e raggiungibile.
Il volume delle newsletter è separato dalla capacità dei contatti memorizzati, dalle email operative e dai limiti email ottenuti tramite gli inviti agli eventi. Controlla l'utilizzo pertinente in Abbonamento. L'esaurimento della capacità può mettere in pausa i destinatari non ancora raggiunti; controlla la campagna esistente invece di creare un invio duplicato.
Controlla i risultati
- Iscritti mostra l'appartenenza al pubblico e lo stato dell'iscrizione.
- Email mostra bozze, messaggi programmati e invii precedenti.
- Generale contiene le impostazioni della lista e le statistiche di invio per il periodo selezionato.
Per un destinatario mancante, controlla la verifica dell'iscrizione, lo stato di rinuncia/soppressione, i filtri e le esclusioni del pubblico, quindi lo stato di invio della campagna e il limite disponibile.
Correlati: Email e approvazioni, Moduli di contatto.