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任务

任务用于记录明确的后续步骤。任务可以关联联系人、分配给一名或多名人员,并设置截止日期。

为联系人创建任务​

  1. 打开 任务。
  2. 打开 操作,选择 创建任务。
  3. 选择目标 已分配联系人。
  4. 输入 任务标题,并根据需要填写描述和 截止日期。
  5. 在 分配给 下选择负责人员。
  6. 设置相应的 状态。
  7. 选择 保存。

任务会显示在任务概览和所选联系人中。被分配的人员也可以在自己的任务视图中找到该任务。

记录带后续任务的沟通​

  1. 打开 记录 并创建一条记录。
  2. 记录沟通类型、联系人、日期和备注。
  3. 在记录中添加任务。
  4. 输入任务标题、截止日期和负责人员。
  5. 保存记录。

沟通记录及其后续任务会保持关联。

查找和查看任务​

任务概览会显示标题、联系人、状态、截止日期和被分配的人员。使用搜索、筛选条件和显示选项缩小列表范围。截止日期早于今天的任务,在完成前会标记为逾期。

可以隐藏已完成的任务。找不到已完成的任务时,启用已完成任务显示,或清除现有筛选条件。

重用任务模板​

对于重复执行的工作,打开 操作,选择 创建任务模板。模板可以预先填充标题、描述、状态、截止日期、被分配的人员和类别。

访问权限取决于组织的角色权限和相关模块访问权限。请参阅权限和订阅。