Tour — guide e operatori
Le pagine di marketing possono mettere in evidenza /tours, mentre i dettagli del prodotto sono disponibili in /product/tours. Questa pagina distingue due destinatari frequenti dei tour Scoutello e dei relativi riquadri nelle landing page.
Destinatario A — Guide indipendenti e agenzie di tour
Attività da svolgere: Pubblicare rapidamente itinerari curati, monetizzare in modo etico, raggiungere più ospiti con lingue e contenuti audio e coordinare le strutture partner quando il contesto CRM è rilevante.
Funzionalità adatte:
- Tre modalità di creazione — tour guidati all’aperto, tour in stile struttura al chiuso e ritmo per itinerari fissi (vedere Tipi di tour).
- Storytelling multilingue — blocchi narrativi, contenuti multimediali per ogni tappa, narrazione opzionale e traduzione automatica quando disponibile (Multilingue e audio).
- Monetizzazione — fasce di prezzo quando i pagamenti sono configurati (Commercio e accesso).
- Distribuzione — visibilità pubblica o privata e link condivisibili quando sono attivati gli URL brevi.
Indicazione per la comunicazione: Le percentuali di revenue share devono essere definite in contratti approvati dal reparto finanziario, non dedotte da schermate del software.
Destinatario B — Operatori con sistemi esistenti per biglietteria o gestione della struttura
Esempi: musei, zoo e attrazioni di trasporto. Questi team spesso aggiungono Scoutello come companion digitale, anziché sostituire subito il sistema di biglietteria esistente.
Funzionalità adatte:
- Tour al chiuso e planimetrie del sito accompagnano gli ospiti all’interno degli edifici.
- Ritmo per itinerari fissi supporta programmi con orari prestabiliti o itinerari simili a quelli dei veicoli.
- Raccolte complementari — abbina il riquadro tour a planimetrie del sito, quiz, gallerie, chatroom, offerte o riquadri di eventi (Tipi di riquadri).
Cosa promettere e cosa verificare
| Affermazione | Come verificarla |
|---|---|
| Accesso degli ospiti dal browser | Dimostrarlo sui telefoni di riferimento senza richiedere il download da un app store. |
| Esperienze UX distinte per esterni, interni e itinerari fissi | Accompagnare chi valuta il prodotto attraverso ogni modalità usando contenuti di staging. |
| Copertura multilingue | Mostrare le lingue attivate in un tour di staging dopo il completamento dei processi di traduzione. |
| Ripartizioni commerciali o commissioni | Attenersi esclusivamente ai materiali approvati dal reparto finanziario; non improvvisare mai percentuali. |
Link di passaggio
- Configurazione operativa: /dashboard/web-apps-and-tours/tours
- Dettagli del prodotto: /product/tours/tour-types, /product/tours/guest-experience
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