导览——多语言与音频
Scoutello 会将多语言产品文本保存在结构化的翻译系列中。一份导览即可服务多个区域设置,同时让团队保留编辑控制权。
导览语言
- 每份导览都维护一个 languages 列表,用于反映已发布内容所在的区域设置,以及正在获取已发布内容的区域设置。
- 当访客请求尚未准备就绪的区域设置时,详情页面会说明当前情况;相关内容完成后,页面可能会自动刷新。
默认音色和音频块
在启用相关功能的情况下,组织和导览可以为生成式或合成式旁白设置默认音色。
单个步骤可以包含文本块,并可选择添加语音音频。发布前,应使用控制面板中的预览界面确认节奏和清晰度。
翻译和音频处理流程
翻译和可选的音频生成会异步运行:
- 任务运行期间,应向访客显示进度指示器或友好的等待状态,而不是无限旋转的加载图标。
- 如需立即推出多语言版本,请先在预览中确认所请求的区域设置均按预期显示,再大力推广导览。
在覆盖范围不完整的情况下开始运行,可能会将翻译任务加入队列,以便随着资源完成,访客能够获得一致的文案;具体顺序由 Scoutello 的后台处理机制负责。
运营检查清单
- 当发布时限紧张时,先编写并发布完整的规范语言版本。
- 对于支持实时切换区域设置的活动,应预留部分区域设置短暂追赶进度的时间。
- 音频内容较为重要时,应验证介绍、结束语、过渡内容和步骤块,而不仅是纯文本字段。