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导览——多语言与音频

Scoutello 会将多语言产品文本保存在结构化的翻译系列中。一份导览即可服务多个区域设置,同时让团队保留编辑控制权。

导览语言​

  • 每份导览都维护一个 languages 列表,用于反映已发布内容所在的区域设置,以及正在获取已发布内容的区域设置。
  • 当访客请求尚未准备就绪的区域设置时,详情页面会说明当前情况;相关内容完成后,页面可能会自动刷新。

默认音色和音频块​

在启用相关功能的情况下,组织和导览可以为生成式或合成式旁白设置默认音色。

单个步骤可以包含文本块,并可选择添加语音音频。发布前,应使用控制面板中的预览界面确认节奏和清晰度。

翻译和音频处理流程​

翻译和可选的音频生成会异步运行:

  • 任务运行期间,应向访客显示进度指示器或友好的等待状态,而不是无限旋转的加载图标。
  • 如需立即推出多语言版本,请先在预览中确认所请求的区域设置均按预期显示,再大力推广导览。

在覆盖范围不完整的情况下开始运行,可能会将翻译任务加入队列,以便随着资源完成,访客能够获得一致的文案;具体顺序由 Scoutello 的后台处理机制负责。

运营检查清单​

  1. 当发布时限紧张时,先编写并发布完整的规范语言版本。
  2. 对于支持实时切换区域设置的活动,应预留部分区域设置短暂追赶进度的时间。
  3. 音频内容较为重要时,应验证介绍、结束语、过渡内容和步骤块,而不仅是纯文本字段。

相关内容:语言和本地化、访客体验。