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Tours — 多语言和音频

Scoutello 以结构化的翻译系列来维护多语言的产品文本。一个 Tour 可以服务于多个区域设置,同时团队可以保留编辑控制权。

Tour 语言

  • 每个 Tour 都维护一个 languages 列表,反映已发布内容或正在获取内容的区域设置。
  • 当访客请求一个尚未准备好的区域设置时,详情屏幕会解释情况,并可能在工作完成后自动刷新。

默认语音和音频块

组织和 Tour 可以为启用了该功能的生成或合成旁白定义默认语音

单个步骤可以包含带有可选语音音频文本块。在发布前,应使用仪表板中的预览界面来确认语速和清晰度。

翻译和音频流水线

翻译和可选的音频生成是异步运行的:

  • 当任务运行时,访客应看到进度指示器或礼貌的等待状态,而不是无限旋转的加载动画。
  • 对于即时的多语言发布,请等待请求的区域设置在预览中按预期显示,然后再大力推广该 Tour。

以部分覆盖开始运行可能会排队等待翻译工作,以便在资源完成后,访客能够收到一致的文案——确切的顺序由 Scoutello 的后台处理程序处理。

指南描述音频

在启用该功能的情况下,访客可以收听简短的指南或创建者旁白。如果缺少音频,点击可能会请求生成,处理完成后即可播放。

操作员清单

  1. 在时间紧迫的情况下,首先编写并发布一个完整的规范语言
  2. 对于具有实时区域设置切换的活动,请预料到某些区域设置需要一些时间来赶上。
  3. 在音频很重要时,请验证介绍结束语过渡步骤块——而不仅仅是纯文本字段。

相关: 语言和本地化访客体验