导览的访客体验
面向访客的导览在 Scoutello 的以浏览器为主的访客应用中运行。常见页面包括导览详情页面，以及包含地图、抽屉面板和步骤内容的运行中页面。
入口
- 通过访客应用主机上的直接链接打开导览。
- 从落地页进入，有时链接会包含 URL 前缀，以便导航顺利返回承载导览的落地页。
- 点击落地页上的导览卡片，进入导览流程。
如果访客反馈出现意外的 404，请确认其使用的是通过发布工具为目标环境生成的链接。
导览详情
访客可以看到主视觉图片、标签、标题、摘要统计信息（时长、距离、站点数量，具体取决于导览类型）、介绍内容、配置后的集合地点，以及启用后的创建者或导览员卡片。
语言：访客通常会继承个人资料或浏览器区域设置中的语言。如果请求的语言尚未准备就绪，Scoutello 会显示清晰的语言缺失状态，并提供重试提示，同时等待翻译或音频完成。
商业功能：付费导览会显示价格和购买入口；已拥有的导览则突出显示开始，而不是购买入口。
虚拟导览：控制面板中的入口可以在实时 GPS 导览前引导访客进行虚拟探索，适用于演示或受限环境。
开始运行
开始运行通常包括：
- 针对设备上首次进行户外导览或固定式导览的访客，显示可选的使用说明弹窗。
- 当导览类型需要 GPS 时，请求位置权限。
- 创建一个用于跟踪按顺序完成各步骤进度的导览运行记录。
- 导航至显示地图和步骤抽屉面板的运行中 URL。
运营人员配置的隐藏步骤可能会从可见进度中跳过。
运行中
运行中的体验包括：
- 适用于户外、室内或固定式导览模式的地图或平面图视图。
- 用于显示媒体、音频、过渡内容和测验的步骤抽屉面板或弹窗（按配置启用）。
- 用于播放讲解音频，以及在启用后提供可选助手入口的音频播放功能。
多访客协作
部分导览支持共享会话，方便朋友一起移动。访客可以通过组织者提供的会话代码或邀请流程加入。如果参与者之间出现不同步，请确认所有人加入的是同一个会话，并且网络连接稳定。
测验和轻量互动
启用后，测验可以为运行记录附加积分或结果，用于参与度分析。
离开和完成
在支持相应流程的情况下，组织者可以完成或取消协作会话；参与者可以离开，而不会结束整个会话。
规划和已获取的导览
导览可以通过规划和我的访问保存或添加到个人行程中。无日期的步行导览可以立即开始，不一定需要设置日历日期。购买的导览会显示在购买账户的“我的访问”中。
如果提供离线下载操作，请在有网络连接时完成下载，并在离开网络覆盖范围前确认内容已准备就绪。离线内容与新的结账流程或实时助手会话相互独立。
连接
渐进式 Web 功能可能会改善再次访问时的性能，但购买、新鲜翻译和实时协作仍需要网络连接。