Naar hoofdinhoud gaan

Bestemmingen

Marketingteams voor bestemmingen gebruiken Scoutello om meertalige digitale gidsen te publiceren die bezoekersinformatie actueel houden voor verschillende locaties, campagnes en aanbiedingen van partners. Bezoekers kunnen kaarten, evenementen, media, route-ideeën en updates openen en hulp krijgen van een assistent, zonder verschillende gedrukte materialen te hoeven gebruiken.

Voor wie​

Deze toepassing is geschikt voor destination marketingorganisaties, toerismebureaus, stadsinitiatieven, bezoekerscentra, culturele districten en regionale samenwerkingsverbanden die bezoekersinformatie voor veel locaties coördineren.

Wat bestemmingen publiceren​

Beleving op een bestemming begint vaak met een gids of campagnepagina, waarna de relevante gegevens voor bezoekers in de omgeving worden toegevoegd:

  • Landingspagina's voor de belangrijkste bezoekersgids of campagne.
  • Locaties en locatiegroepen voor attracties, restaurants, winkels, evenementenlocaties en diensten.
  • Terreinplannen of kaarten voor drukke gebieden, bezoekerscentra, beurzen of binnenruimtes.
  • Evenementen en kalenders voor tijdelijke programma's.
  • Rondleidingen en aanbevolen routes.
  • Aanbiedingen van lokale partners.
  • Mediagalerijen en redactionele content.
  • Contactformulieren, enquêtes en nieuwsbrieven voor doorlopende betrokkenheid.

Waarom Scoutello past​

Bestemmingen hebben een contentmodel nodig dat zowel blijvende informatie als tijdelijke campagnes aankan. Met Scoutello kunnen teams gestructureerde locaties, aanbiedingen, evenementen, rondleidingen en landingspagina's binnen één organisatie beheren, in plaats van losse pdf's en statische pagina's te publiceren.

Omdat de ervaring in de browser werkt, kan de uitrol beginnen met QR-codes in hotels, bezoekerscentra, partnerlocaties, gedrukte gidsen of bewegwijzering bij evenementen.

Voorbeeldworkflow​

  1. Maak een landingspagina voor de bestemming of campagne.
  2. Voeg locaties en locatiegroepen toe voor de belangrijkste bezoekerscategorieën.
  3. Voeg terreinplannen, rondleidingen, mediagalerijen, aanbiedingen en evenementtegels toe.
  4. Vertaal de kerncontent naar de belangrijkste gasttalen van de bestemming.
  5. Gebruik analytics en feedback om te bepalen welke content verbetering nodig heeft.
  6. Gebruik aanbiedingen, evenementen, nieuwsbrieven en CRM-opvolging voor updates van partners.

Ondersteuningscontroles​

Als een bezoeker een locatie of aanbieding niet kan vinden, controleer dan of deze als gestructureerd record bestaat en of de landingspagina of tegel zo is ingesteld dat de locatie of aanbieding zichtbaar wordt. Als informatie wel in de ene taal maar niet in een andere verschijnt, controleer dan de meertalige contentflow en het fallbackgedrag.

Gerelateerde concepten: Landingspagina's en tegels, Locaties en kaarten.