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アクセス権限と組織

組織内のアクセスは、きめ細かな権限に紐づいたロールを使用します。ダッシュボードの表示は、アクティブな組織、ロールの割り当て、および権限のスコープによって異なります。

ロールエディタで使用される構造化された権限の語彙については、/reference/permissions を参照してください。

組織モデル

Scoutello のデータは組織スコープです。ユーザーは複数の組織に所属でき、各組織で異なるロールを持つことができます。アクセス権、レコードの欠落、またはサイドバー項目の欠落を診断する前に、必ずアクティブな組織を確認してください。

組織には階層構造を持たせることもできます。大規模な顧客は、プロパティ、チーム、場所、またはブランドの子組織を使用する場合がありますが、親組織はより広範な顧客関係を管理しやすく保ちます。

権限の形式

ほとんどの権限はこの形式を使用します。

entity:action:scope

たとえば、customer:read:assigned は、ロールが割り当てられた顧客レコードを読むことはできるが、組織内のすべての顧客を必ずしも読めるわけではないことを意味します。

組織管理は、同じアクション/スコープパターンを持つ admin エンティティを使用します(例: admin:list:all)。子組織やユーザーロールを管理するロールには、通常、複数の admin:* 権限が一緒に含まれます。これは、Scoutello スタッフのみが使用し、テナント間のツールを解除する、個別のグローバル Scoutello プラットフォーム管理者アカウントタイプとは混同しないでください。

サイドバーでの権限の使用方法

ダッシュボードは、現在のセッションで使用すべきではないリンクを非表示にします。例:

  • 顧客管理ルートは、顧客、プロトコル、タスク、プロジェクト、ドキュメント、ニュースレター、メール、イベントの機能などのエンティティに依存します。
  • Web アプリおよびツアーのルートは、ランディングページ、ツアー、オファー、お問い合わせフォーム、サイトプラン、および関連する割り当てルールに依存します。
  • 設定ルートは、コマーステンプレート、イベントツール、組織管理者の階層コントロール、および該当する場合はプラットフォームオペレーター専用の追加ショートカットを表示します。
  • 組織でツアーガイドとして割り当てられたユーザーは、ランディングページまたはツアーの編集権限がなくても、分析/概要のエントリポイントを表示できます。

メニュー項目が見つからない場合は、デプロイメントの失敗ではなく、権限ルールが原因であることがよくあります。

サポートワークフロー

アクセスがおかしいと思われる場合:

  1. アクティブな組織を確認します。
  2. その組織でのユーザーのロールを確認します。
  3. 関連するエンティティ、アクション、およびスコープを確認します。
  4. 表示されるべきレコードの割り当て専用の関係を確認します。
  5. ユーザーが組織メンバーではなくプラットフォームオペレーターであるかどうかを検討します。
  6. ユーザーが組織構造とロールを管理する必要がない限り、広範な組織管理admin エンティティ)の権限を付与することは避けてください。

関連コンセプト: リファレンス: 権限ダッシュボードの概要