アソシエーション

クローズドWebアプリは、会員組織が会員向けのお知らせ、ネットワーキング、投票、モデレートされた会話を行うための共有スペースを提供するために使用されます。これにより、会員限定コンテンツを公開することなく、カンファレンスや継続的なプログラム中に支部間の連携を維持できます。

対象者

このユースケースは、会員組織、クラブ、商工会議所、同窓会グループ、連盟、専門職団体、および管理されたデジタル会員体験を必要とするコミュニティに適しています。

一般的なニーズ

アソシエーションは、以下のような場所を必要とすることがよくあります。

• プライベートまたはセミプライベートな会員情報の公開。
• イベント、ワークショップ、会員カンファレンスの実施。
• 会員間のネットワーキングのサポート。
• フィードバック、投票、質問の収集。
• ニュースレターやお知らせの送信。
• 会員記録、役割、ドキュメント、タスク、イベント履歴の連携維持。

Scoutelloの構成要素

ニーズ	Scoutelloのサーフェス
会員ポータル	アクセス制御されたランディングページと会員向けタイル。
コミュニティインタラクション	ネットワーキング、チャットルーム、投票、クイズ、抽選、質問タイル。
会員オペレーション	顧客、役割、権限、ニュースレター、タスク、プロトコル、ドキュメント。
イベント	組織イベント、参加者グループ、招待状、イベントランディングページ。
ガバナンス	支部、委員会、またはローカルチームのための子組織と役割。

サンプルワークフロー

1. 会員を顧客レコードとしてモデル化し、ログインアクセスが必要な場合はユーザーアカウントをリンクします。
2. スタッフ、支部リーダー、委員、または一般会員の役割を定義します。
3. 会員ポータルまたはイベント用のランディングページを作成します。
4. お知らせ、ネットワーキング、投票、質問、ドキュメント、またはイベントコンテンツ用のタイルを追加します。
5. ニュースレター、イベント、タスク、プロトコルを使用して、フォローアップを可視化します。

サポートチェック

ほとんどのアソシエーションの問題は、アクティブな組織、役割、またはアクセススコープに関連しています。誰かが会員コンテンツを表示できない場合は、その人が正しい組織に所属しているか、顧客/ユーザー関係がリンクされているか、ランディングページまたはイベントが特定の権限または招待コンテキストを必要としているかを確認してください。

関連コンセプト: イベントユースケース、ネットワーキングタイル、製品: 権限。