デスティネーション
デスティネーションマーケティ ングチームはScoutelloを使用して、場所、キャンペーン、パートナーオファー全体で訪問者情報を最新の状態に保つ多言語デジタルガイドを公開します。訪問者は、紙のパンフレットをあれこれ見なくても、マップ、イベント、メディア、ルートのアイデア、アップデート、アシスタントサポートによるヘルプを開くことができます。
対象者
このユースケースは、多くの場所で訪問者情報を調整するデスティネーションマーケティング組織、観光局、都市イニシアチブ、ビジターセンター、文化地区、地域パートナーシップに適しています。
デスティネーションが公開するもの
デスティネーションの体験は、多くの場合、ガイドまたはキャンペーンページから始まり、訪問者が近くで必要とするレコードが追加されます。
- メインのビジターガイドまたはキャンペーンのランディングページ。
- 観光スポット、レストラン、ショップ、会場、サービスの場所と場所グループ。
- 密集したエリア、ビジターセンター、フェア、または屋内スペースのサイトプランまたはマップ。
- 一時的なプログラミングのイベント とカレンダー。
- ツアーと推奨ルート。
- 地元のパートナーからのオファー。
- メディアギャラリーと編集コンテンツ。
- 継続的なエンゲージメントのための連絡先フォーム、アンケート、ニュースレター。
Scoutelloが適している理由
デスティネーションは、エバーグリーンガイダンスと一時的なキャンペーンの両方を処理できるコンテンツモデルを必要とします。Scoutelloを使用すると、チームは構造化された場所、オファー、イベント、ツアー、ランディングページを1つの組織で維持でき、切断されたPDFや静的ページを公開する代わりにできます。
エクスペリエンスはブラウザで実行されるため、ホテル、ビジターセンター、パートナーの場所、印刷されたガイド、またはイベントの看板にQRコードを配置することからロールアウトを開始できます。
サンプルワークフロー
- デスティネーションまたはキャンペーンのランディングページを作成します。
- 最も重要な訪問者カテゴリの場所と場所グループを追加します。
- サイトプラン、ツアー、メディアギャラリ ー、オファー、イベントタイルを添付します。
- デスティネーションの主要なゲスト言語向けにコアコンテンツを翻訳します。
- 分析とフィードバックを使用して、どのコンテンツを改善する必要があるかを決定します。
- オファー、イベント、ニュースレター、CRMフォローアップを使用してパートナーを更新します。
サポートチェック
訪問者が場所やオファーを見つけられない場合は、それが構造化されたレコードとして存在するかどうか、およびランディングページまたはタイルがそれを公開するように構成されているかどうかを確認してください。情報が1つの言語で表示され、別の言語で表示されない場合は、多言語コンテンツパイプラインとフォールバック動作を確認してください。
関連コンセプト: ランディングページとタイル、場所とマップ。