Turlar — rehberler ve operatörler
Pazarlama sayfalarında /tours öne çıkarılabilir; ürünün ayrıntıları ise /product/tours sayfasında yer alır. Bu sayfa, Scoutello turları ve yardımcı açılış sayfası kutucukları için iki yaygın kitleyi birbirinden ayırır.
Kitle A — Bağımsız rehberler ve tur acenteleri
Gerçekleştirilmesi gereken işler: Özenle hazırlanmış rotaları hızlıca yayımlamak, etik biçimde gelir elde etmek, farklı diller ve sesli içeriklerle daha fazla konuğa ulaşmak ve CRM bağlamının önemli olduğu durumlarda iş ortağı mekânlarla koordinasyon sağlamak.
Ürün uyumu:
- Üç içerik oluşturma modu — açık hava rehberli, kapalı mekân tarzı ve sabit rotalı ilerleme (Tur türleri).
- Çok dilli anlatım — anlatı blokları, adım bazında medya, isteğe bağlı sesli anlatım ve etkinleştirildiğinde otomatik çeviri (Çok dillilik ve ses).
- Gelir elde etme — ödemeler yapılandırıldığında fiyat kademeleri (Ticaret ve erişim).
- Dağıtım — herkese açık veya özel görünürlük ve kısa URL'ler etkinleştirildiğinde paylaşılabilir bağlantılar.
Mesajlaşma kuralı: Gelir paylaşımı yüzdeleri, yazılım ekran görüntülerinden çıkarılmamalı; finans tarafından onaylanmış sözleşmelerde yer almalıdır.
Kitle B — Mevcut biletleme veya mekân sistemlerine sahip operatörler
Örnekler: müzeler, hayvanat bahçeleri ve ulaşım merkezleri. Bu ekipler, mevcut biletleme sistemlerini ilk aşamada değiştirmek yerine Scoutello'yu çoğunlukla dijital yardımcı olarak ekler.
Ürün uyumu:
- Kapalı mekân turları ve alan planları, konukların bina içinde yönlendirilmesine yardımcı olur.
- Sabit rotalı ilerleme, tarifeli veya araç benzeri güzergâhları destekler.
- Yardımcı içerik setleri — tur kutucuğunu alan planları, bilgi yarışmaları, galeriler, sohbet odaları, teklifler veya etkinlik kutucuklarıyla birlikte kullanın (Kutucuk türleri).
Neler vaat edilmeli, neler doğrulanmalı
| İddia | Nasıl doğrulanır |
|---|---|
| Tarayıcı öncelikli konuk erişimi | Uygulama mağazasından indirme gerektirmeden hedef telefonlarda gösterin. |
| Farklı açık hava, kapalı mekân ve sabit rota deneyimleri | Ürün inceleme ekiplerine her modu test ortamı içeriğiyle tanıtın. |
| Çok dilli kapsam | Çeviri işlemleri tamamlandıktan sonra test ortamındaki bir turda etkin dilleri gösterin. |
| Ticari paylaşım oranları veya ücretler | Yalnızca finans tarafından onaylanmış materyallerle uyumlu ilerleyin; yüzdeleri asla doğaçlama belirtmeyin. |
Devir bağlantıları
- Operasyonel kurulum: /dashboard/web-apps-and-tours/tours
- Ürün ayrıntıları: /product/tours/tour-types, /product/tours/guest-experience
İlgili: Turlara genel bakış, CRM temel alanı.