İzinler ve kuruluşlar

Bir kuruluş içindeki erişim, ayrıntılı izinlere bağlı roller kullanır. Gösterge paneli görünürlüğü, aktif kuruluşa, rol atamalarına ve izin kapsamına bağlıdır.

Rol düzenleyicilerinde kullanılan yapılandırılmış izin sözlüğü için bkz. /reference/permissions.

Kuruluş modeli

Scoutello verileri kuruluşa özeldir. Bir kullanıcı birden fazla kuruluşa ait olabilir ve her birinde farklı rollere sahip olabilir. Erişim, eksik kayıtlar veya eksik kenar çubuğu öğeleri sorunlarını gidermeden önce her zaman aktif kuruluşu onaylayın.

Kuruluşlar hiyerarşiye de sahip olabilir. Daha büyük müşteriler, mülkler, ekipler, konumlar veya markalar için alt kuruluşlar kullanabilirken, üst kuruluş daha geniş müşteri ilişkisini yönetilebilir tutar.

İzin şekli

Çoğu izin bu şekli kullanır:

entity:action:scope

Örneğin, customer:read:assigned, rolün yalnızca atanan müşteri kayıtlarını okuyabileceği, ancak kuruluşta mutlaka her müşteriyi okuyamayacağı anlamına gelir.

Kuruluş yönetimi, aynı eylem/kapsam desenine sahip admin varlığını kullanır (örneğin admin:list:all). Alt kuruluşları ve kullanıcı rollerini yöneten roller genellikle birlikte birkaç admin:* izni içerir. Bunu, yalnızca Scoutello personelinin kullandığı ve kiracılar arası araçları etkinleştiren ayrı genel Scoutello platform yöneticisi hesap türüyle karıştırmayın.

Kenar çubuğu izinleri nasıl kullanır

Gösterge paneli, geçerli oturumun kullanmaması gereken bağlantıları gizler. Örnekler:

• Müşteri yönetimi yolları; müşteri, protokol, görev, proje, belge, bülten, e-posta ve etkinlik yetenekleri gibi varlıklara bağlıdır.
• Web uygulamaları ve turları yolları; açılış sayfası, tur, teklif, iletişim formu, site planı ve ilgili atama kurallarına bağlıdır.
• Ayarlar yolları; ticaret şablonlarını, etkinlik araçlarını, kuruluş yöneticileri için hiyerarşi denetimlerini ve uygun olduğunda platform operatörleri için ayrılmış ek kısayolları gösterir.
• Kuruluşta tur rehberi olarak atanan kullanıcılar, tam açılış sayfası veya tur düzenleme haklarına sahip olmadan analiz/genel bakış giriş noktalarını görebilirler.

Eksik bir menü öğesi genellikle dağıtım hatasından ziyade izin kurallarını yansıtır.

Destek iş akışı

Erişim yanlış göründüğünde:

1. Aktif kuruluşu onaylayın.
2. O kuruluştaki kullanıcının rolünü onaylayın.
3. İlgili varlığı, eylemi ve kapsamı kontrol edin.
4. Görünür olması gereken kayıtlar için yalnızca atanan ilişkilere bakın.
5. Kullanıcının bir platform operatörü mü yoksa bir kuruluş üyesi mi olduğunu göz önünde bulundurun.
6. Kullanıcının kuruluş yapısını ve rollerini yönetmesi gerekmedikçe geniş kuruluş yönetimi (admin varlığı) yetenekleri vermekten kaçının.

İlgili kavramlar: Referans: izinler, Gösterge paneli genel bakışı.