Domande e domande frequenti

La dashboard distingue le Domande interattive dalle FAQ riutilizzabili.

Domanda

Una Domanda richiede alle persone ospiti una risposta o una selezione. È adatta per sondaggi, feedback, votazioni o domande all’interno di un modulo, evento, tour o app web.

Per crearne una, aprire Domande, selezionare Crea, compilare la domanda e le opzioni di risposta, quindi salvare. Aggiungere la domanda salvata nel punto in cui raccogliere i dati delle persone ospiti.

Domanda frequente

Una Domanda frequente presenta una domanda predefinita con la relativa risposta. È adatta per informazioni ricorrenti come arrivo, orari di apertura, accessibilità, biglietti o preparazione.

Per crearne una, aprire FAQ, selezionare Crea, compilare la domanda e la risposta, quindi salvare. In seguito è possibile riutilizzarla nelle app web e in altri contenuti rivolti alle persone ospiti.

Le Domande raccolgono le risposte delle persone ospiti; le FAQ forniscono risposte predefinite.