Pitanja i često postavljana pitanja
Nadzorna ploča razlikuje interaktivna Pitanja od odgovora za ponovnu upotrebu u ČPP-ovima.
Pitanje
Pitanje traži od gostiju odgovor ili odabir. Prikladno je za ankete, povratne informacije, glasanje ili pitanje unutar obrasca, događaja, obilaska ili web-aplikacije.
Za izradu otvoriti Pitanja, odabrati Izradi, unijeti pitanje i ponuđene odgovore te ga spremiti. Spremljeno pitanje dodati tamo gdje se prikupljaju odgovori gostiju.
Često postavljeno pitanje
Često postavljeno pitanje prikazuje unaprijed pripremljeno pitanje i njegov odgovor. Prikladno je za informacije koje se često ponavljaju, primjerice o dolasku, radnom vremenu, pristupačnosti, ulaznicama ili pripremi.
Za izradu otvoriti ČPP-ove, odabrati Izradi, unijeti pitanje i odgovor te ih spremiti. Nakon toga moguće ga je ponovno upotrijebiti u web-aplikacijama i drugom sadržaju namijenjenom gostima.
Pitanja prikupljaju odgovore gostiju, a ČPP-ovi pružaju unaprijed pripremljene odgovore.