Ερωτήσεις και συχνές ερωτήσεις

Ο πίνακας ελέγχου διαχωρίζει τις διαδραστικές Ερωτήσεις από τις επαναχρησιμοποιήσιμες Συχνές ερωτήσεις.

Ερώτηση

Μια Ερώτηση ζητά από τα άτομα-επισκέπτες μια απάντηση ή επιλογή. Είναι κατάλληλη για έρευνες, σχόλια, ψηφοφορίες ή μια ερώτηση μέσα σε φόρμα, εκδήλωση, περιήγηση ή διαδικτυακή εφαρμογή.

Για τη δημιουργία μιας ερώτησης, άνοιγμα των Ερωτήσεων, επιλογή Δημιουργία, συμπλήρωση της ερώτησης και των επιλογών απάντησης και, στη συνέχεια, αποθήκευση. Προσθήκη της αποθηκευμένης ερώτησης στο σημείο όπου πρέπει να συλλέγονται απαντήσεις από επισκέπτες.

Συχνή ερώτηση

Μια Συχνή ερώτηση παρουσιάζει μια προκαθορισμένη ερώτηση μαζί με την απάντησή της. Είναι κατάλληλη για επαναλαμβανόμενες πληροφορίες, όπως πληροφορίες για την άφιξη, το ωράριο λειτουργίας, την προσβασιμότητα, τα εισιτήρια ή την προετοιμασία.

Για τη δημιουργία μιας συχνής ερώτησης, άνοιγμα των Συχνών ερωτήσεων, επιλογή Δημιουργία, συμπλήρωση της ερώτησης και της απάντησης και, στη συνέχεια, αποθήκευση. Στη συνέχεια μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί σε διαδικτυακές εφαρμογές και άλλο περιεχόμενο που απευθύνεται σε επισκέπτες.

Οι Ερωτήσεις συλλέγουν απαντήσεις από επισκέπτες· οι Συχνές ερωτήσεις παρέχουν προκαθορισμένες απαντήσεις.