Analitik dan Dukungan

Tinjauan Telemetri

Sinyal	Makna Umum
Kunjungan Landing Page	Tamu membuka pengalaman landing page; gunakan ini untuk jangkauan kampanye dan pola bounce.
Interaksi Tile	Tamu berinteraksi dengan modul individual; gunakan ini untuk memeriksa funnel dalam satu sesi landing page.

Perlakukan analitik sebagai data yang berpotensi sensitif jika digabungkan dengan pengenal, lokasi kasar, atau sesi terautentikasi. Ikuti kebijakan privasi organisasi Anda saat membahas metrik secara eksternal.

Alur Kerja Debugging

1. Mereproduksi Konteks Tamu

Kumpulkan jenis perangkat, lokal, zona waktu, apakah tamu masuk, dan apakah konektivitas melewati portal captive atau jaringan yang membatasi.

2. Konfirmasi Konten yang Dipublikasikan

Di dasbor, verifikasi bahwa tile tetap dipublikasikan sesuai jadwal yang dimaksud, terjemahan ada untuk bahasa yang diharapkan tamu, dan modul tertaut (formulir, kuis, galeri, sematan) masih aktif.

3. Klasifikasikan Mode Render

Tentukan apakah tile harus dirender secara inline pada kisi landing page atau menavigasi ke layar tamu yang terfokus. Ketidakcocokan di sini sering kali muncul sebagai laporan "bug tata letak".

4. Aturan Penjadwal dan Visibilitas

Tile dapat menghilang karena jendela jadwal, status tidak aktif, atau batasan visibilitas—bukan karena konten dihapus.

Gejala yang Sering Diekskalasi

Gejala	Hal yang Perlu Diverifikasi
Sematan iframe kosong	Situs induk memblokir skrip; URL sematan atau ketidakcocokan ukuran
Polling atau pemungutan suara macet saat memuat	Modul pemungutan suara tidak dipublikasikan atau konfigurasi hilang
Unggahan galeri gagal	Izin, pengaturan moderasi, atau batas penyimpanan

Eskalasikan secara internal ketika suatu masalah dapat direproduksi dengan pengaturan publikasi yang valid dan tanpa penjelasan tamu-perangkat yang jelas. Lampirkan stempel waktu, pengenal landing page atau tile yang terpengaruh, dan catatan reproduksi yang ringkas.

Terkait: Ukuran dan Visibilitas Tata Letak, Analitik Dasbor, Landing Page Dasbor.