Analyse og støtte

Oversikt over telemetri

Signal	Typisk betydning
Landingsbesøk	Gjesten åpnet landingsopplevelsen; bruk dette for kampanjerekkevidde og avvisningsmønstre.
Fliseinteraksjoner	Gjesten engasjerte seg med individuelle moduler; bruk dette for å inspisere trakter innenfor én landingsøkt.

Behandle analyser som potensielt sensitive når de kombineres med identifikatorer, grov lokasjon eller autentiserte økter. Følg organisasjonens personvernregler når du diskuterer målinger eksternt.

Arbeidsflyt for feilsøking

1. Gjenopprett gjestekontekst

Samle inn enhetstype, lokasjon, tidssone, om gjesten var logget inn, og om tilkoblingen gikk via portal eller restriktive nettverk.

2. Bekreft publisert innhold

I dashbordet, verifiser at flisene forblir publisert for den tiltenkte tidsplanen, at oversettelser finnes for språkene gjestene forventer, og at koblede moduler (skjemaer, quizer, gallerier, innbygginger) fortsatt er aktive.

3. Klassifiser gjengivelsesmodus

Bestem om flisen skal gjengis inline på landingsrutenettet eller navigere inn i en fokusert gjesteskjerm. En uoverensstemmelse her vises ofte som en "layoutfeil"-rapport.

4. Planlegger- og synlighetsregler

Fliser kan forsvinne på grunn av planlagte tidsvinduer, inaktive tilstander eller synlighetsbegrensninger – ikke fordi innhold ble slettet.

Ofte eskalerte symptomer

Symptom	Ting å verifisere
Blank iframe-innbygging	Foreldrenettsted blokkerer skript; feil i iframe-URL eller størrelse
Avstemning eller stemmegivning sitter fast under lasting	Avstemningsmodul upublisert eller mangler konfigurasjon
Galleriopplastinger mislykkes	Tillatelser, modereringsinnstillinger eller lagringsgrenser

Eskaler internt når et problem gjentas med gyldige publiseringsinnstillinger og ingen klar gjesteenhetsforklaring. Legg ved tidsstempler, berørte landings- eller fliseidentifikatorer og konsise gjengivelsesnotater.

Relatert: Layoutstørrelse og synlighet, Dashbordanalyser, Dashbordlandingssider.