Analyse og støtte

Telemetrioversikt

Signal	Vanlig betydning
Landingssidevisninger	Gjester har åpnet landingssiden. Dette viser kampanjerekkevidde og frafallsmønstre.
Flisinteraksjoner	Gjester har brukt enkeltmoduler. Dette gjør det mulig å undersøke trakter innenfor én landingssideøkt.

Analysedata kan være sensitive når de kombineres med identifikatorer, omtrentlige stedsdata eller autentiserte økter. Følg organisasjonens personvernregler når målinger deles eksternt.

Arbeidsflyt for feilsøking

1. Gjenskap gjestens kontekst

Registrer enhetstype, språkinnstilling, tidssone, gjestens innloggingsstatus og om forbindelsen gikk via en innloggingsportal eller et begrensende nettverk.

2. Kontroller publisert innhold

Kontroller i dashbordet at flisene fortsatt er publisert for ønsket tidsrom, at oversettelser for forventede gjestespråk finnes, og at tilknyttede moduler (skjemaer, quizer, gallerier, innebygginger) fortsatt er aktive.

3. Avklar visningsmodus

Avklar om flisen skal vises direkte i landingssidens rutenett eller åpne en egen gjestevisning. Avvik her blir ofte meldt som en «layoutfeil».

4. Tidsplaner og synlighetsregler

Fliser kan være skjult på grunn av tidsvinduer, inaktive tilstander eller synlighetsbegrensninger, uten at innholdet er slettet.

Vanlige eskalerte symptomer

Symptom	Kontroller
Tom iframe-innebygging	Overordnet nettsted blokkerer skript; avvik i innebyggings-URL eller størrelse
Undersøkelse eller avstemning lastes kontinuerlig	Avstemningsmodulen er ikke publisert, eller konfigurasjon mangler
Galleriopplastinger mislykkes	Tillatelser, modereringsinnstillinger eller lagringsgrenser

Eskaler internt hvis problemet kan gjenskapes med gyldige publiseringsinnstillinger og ikke har en tydelig forklaring på gjestens enhet. Legg ved tidsstempler, berørte landingsside- eller flis-ID-er og korte trinn for å gjenskape problemet.

Relatert: Layoutstørrelse og synlighet, Dashbordanalyse, Landingssider i dashbordet.