Analyse og support
Oversigt over telemetri
| Signal | Typisk betydning |
|---|---|
| Landingsbesøg | Gæster åbnede landingsoplevelsen; brug dette til kampagnedækning og afvisningsmønstre. |
| Fliseinteraktioner | Gæster interagerede med individuelle moduler; brug dette til at inspicere tragte inden for én landingssession. |
Betragt analyser som potentielt følsomme, når de kombineres med identifikatorer, grov placering eller godkendte sessioner. Følg din organisations privatlivspolitikker, når du diskuterer målinger eksternt.
Fejlfindings-workflow
1. Reproducer gæstekontekst
Indsaml enhedstype, lokalitet, tidszone, om gæsten var logget ind, og om forbindelsen gik gennem captive portals eller restriktive netværk.
2. Bekræft udgivet indhold
Verificer i dashboardet, at fliser forbliver udgivet i den tilsigtede tidsplan, at oversættelser findes for de sprog, gæster forventer, og at linkede moduler (formularer, quizzer, gallerier, embeds) stadig er aktive.
3. Klassificer gengivelsestilstand
Bestem, om flisen skal gengives inline på landingsgitteret eller navigere ind i en fokuseret gæstesk ærm. En uoverensstemmelse her vises ofte som en "layoutfejl"-rapport.
4. Planlægnings- og synlighedsregler
Fliser kan forsvinde på grund af planlægningsvinduer, inaktive tilstande eller synlighedsrestriktioner – ikke fordi indhold blev slettet.
Ofte eskalerende symptomer
| Symptom | Ting, der skal verificeres |
|---|---|
| Blank iframe-indlejring | Forældrewebsted blokerer scripts; indlejrings-URL eller størrelsesuoverensstemmelser |
| Afstemning eller stemme sidder fast under indlæsning | Afstemningsmodul upubliceret eller mangler konfiguration |
| Galleri-uploads mislykkes | Tilladelser, moderationsindstillinger eller lagerbegrænsninger |
Eskaler internt, når en fejl reproduceres med gyldige udgivelsesindstillinger og ingen klar gæste-enheds forklaring. Vedhæft tidsstempler, berørte landings- eller fliseidentifikatorer og koncise reproduktionsnoter.
Relateret: Layoutstørrelse og synlighed, Dashboard-analyser, Dashboard-landingssider.