Hop til hovedindhold

Analyse og support

Oversigt over telemetri

SignalTypisk betydning
LandingsbesøgGæster åbnede landingsoplevelsen; brug dette til kampagnedækning og afvisningsmønstre.
FliseinteraktionerGæster interagerede med individuelle moduler; brug dette til at inspicere tragte inden for én landingssession.

Betragt analyser som potentielt følsomme, når de kombineres med identifikatorer, grov placering eller godkendte sessioner. Følg din organisations privatlivspolitikker, når du diskuterer målinger eksternt.

Fejlfindings-workflow

1. Reproducer gæstekontekst

Indsaml enhedstype, lokalitet, tidszone, om gæsten var logget ind, og om forbindelsen gik gennem captive portals eller restriktive netværk.

2. Bekræft udgivet indhold

Verificer i dashboardet, at fliser forbliver udgivet i den tilsigtede tidsplan, at oversættelser findes for de sprog, gæster forventer, og at linkede moduler (formularer, quizzer, gallerier, embeds) stadig er aktive.

3. Klassificer gengivelsestilstand

Bestem, om flisen skal gengives inline på landingsgitteret eller navigere ind i en fokuseret gæsteskærm. En uoverensstemmelse her vises ofte som en "layoutfejl"-rapport.

4. Planlægnings- og synlighedsregler

Fliser kan forsvinde på grund af planlægningsvinduer, inaktive tilstande eller synlighedsrestriktioner – ikke fordi indhold blev slettet.

Ofte eskalerende symptomer

SymptomTing, der skal verificeres
Blank iframe-indlejringForældrewebsted blokerer scripts; indlejrings-URL eller størrelsesuoverensstemmelser
Afstemning eller stemme sidder fast under indlæsningAfstemningsmodul upubliceret eller mangler konfiguration
Galleri-uploads mislykkesTilladelser, moderationsindstillinger eller lagerbegrænsninger

Eskaler internt, når en fejl reproduceres med gyldige udgivelsesindstillinger og ingen klar gæste-enheds forklaring. Vedhæft tidsstempler, berørte landings- eller fliseidentifikatorer og koncise reproduktionsnoter.

Relateret: Layoutstørrelse og synlighed, Dashboard-analyser, Dashboard-landingssider.