Ubin lama dan hanya runtime
Beberapa tipe mesin ubin tetap ada di halaman arahan lama meskipun pemilih dasbor tidak lagi menawarkannya untuk pekerjaan baru. Pisahkan ubin yang ditulis secara aktif dari perilaku runtime historis saat mendiagnosis layar tamu yang aneh.
Jangan menjanjikan UI penulisan untuk tipe lama kecuali manajemen produk secara eksplisit mengaktifkannya kembali. Panduan default adalah membangun kembali menggunakan modul yang didukung (faq, text, halaman arahan bersarang, dan sejenisnya).
Contoh (tidak lengkap)
Penerapan yang lebih lama sesekali mempertahankan modul seperti rute konten khusus, widget jadwal yang sudah usang, atau pintasan penerjemah eksperimental. Pengunjung mungkin masih mencapai URL tersebut jika catatan yang dipublikasikan tetap ada, meskipun tim tidak dapat membuat salinan baru dari katalog saat ini.
Panduan operasional
Mengenali ubin lama
Jika editor gagal membuka ubin atau pengunjung melihat rute yang tidak dikenal, periksa apakah ubin tersebut mendahului katalog pemilih saat ini. Modul historis terkadang sama sekali tidak memiliki validasi modern.
Frasa dukungan
“Tipe ubin ini hanya tersisa untuk penerapan lama; publikasikan pengalaman baru menggunakan ubin yang didukung yang tersedia saat ini.” Tawarkan panduan pembangunan kembali (faq, text, halaman arahan bersarang, dll.).
Informasi yang perlu dikumpulkan secara internal
Tangkap pengenal ubin, slug arahan, perkiraan waktu pembuatan, dan tangkapan layar yang menunjukkan perbedaan antara pengunjung dan penulisan sebelum meminta bantuan teknis.
Terkait: Tipe ubin referensi, Model aplikasi web.