Analiz ve destek
Telemetriye genel bakış
| Sinyal | Tipik anlamı |
|---|---|
| Açılış sayfası ziyaretleri | Konuklar açılış deneyimini açtı; kampanya erişimini ve hemen çıkma eğilimlerini değerlendirmek için kullanın. |
| Kutucuk etkileşimleri | Konuklar tek tek modüllerle etkileşime geçti; tek bir açılış oturumu içindeki hunileri incelemek için kullanın. |
Analizleri tanımlayıcılar, yaklaşık konum bilgileri veya kimlik doğrulanmış oturumlarla birleştirildiğinde potansiyel olarak hassas kabul edin. Metrikleri dışarıyla paylaşırken kuruluşunuzun gizlilik politikalarına uyun.
Hata ayıklama iş akışı
1. Konuk bağlamını yeniden oluşturun
Cihaz türünü, yerel ayarı, saat dilimini, konuğun oturum açıp açmadığını ve bağlantının captive portal'lar veya kısıtlayıcı ağlar üzerinden sağlanıp sağlanmadığını belirleyin.
2. Yayındaki içeriği doğrulayın
Kontrol panelinde kutucukların planlanan zaman aralığında hâlâ yayında olduğunu, konukların beklediği diller için çevirilerin mevcut olduğunu ve bağlantılı modüllerin (formlar, testler, galeriler, yerleştirmeler) hâlâ etkin olduğunu doğrulayın.
3. Görüntüleme modunu sınıflandırın
Kutucuğun açılış sayfası ızgarasında satır içi görüntülenmesi mi yoksa odaklanmış bir konuk ekranına yönlendirme yapması mı gerektiğini belirleyin. Buradaki uyumsuzluk genellikle “düzen hatası” bildirimi olarak görülür.
4. Zamanlayıcı ve görünürlük kuralları
Kutucuklar içerik silindiği için değil, zamanlama aralıkları, etkin olmayan durumlar veya görünürlük kısıtlamaları nedeniyle kaybolabilir.
Sıkça üst seviyeye taşınan belirtiler
| Belirti | Doğrulanacak noktalar |
|---|---|
| Boş iframe yerleştirmesi | Üst sitenin komut dosyalarını engellemesi; yerleştirme URL'si veya boyutlandırma uyumsuzlukları |
| Anket veya oylama yükleniyor ekranında takılı kalıyor | Oylama modülünün yayında olmaması veya yapılandırmasının eksik olması |
| Galeri yüklemeleri başarısız oluyor | İzinler, moderasyon ayarları veya depolama sınırları |
Bir sorun geçerli yayın ayarlarıyla yeniden oluşturulabiliyor ve konuğun cihazına ilişkin net bir açıklama bulunamıyorsa sorunu dahili olarak üst seviyeye taşıyın. Zaman damgalarını, etkilenen açılış sayfası veya kutucuk tanımlayıcılarını ve kısa yeniden oluşturma notlarını ekleyin.
İlgili: Düzen boyutlandırma ve görünürlük, Kontrol paneli analizleri, Kontrol paneli açılış sayfaları.