Ana içeriğe geç

Analiz ve destek

Telemetriye genel bakış​

SinyalTipik anlamı
Açılış sayfası ziyaretleriKonuklar açılış deneyimini açtı; kampanya erişimini ve hemen çıkma eğilimlerini değerlendirmek için kullanın.
Kutucuk etkileşimleriKonuklar tek tek modüllerle etkileşime geçti; tek bir açılış oturumu içindeki hunileri incelemek için kullanın.

Analizleri tanımlayıcılar, yaklaşık konum bilgileri veya kimlik doğrulanmış oturumlarla birleştirildiğinde potansiyel olarak hassas kabul edin. Metrikleri dışarıyla paylaşırken kuruluşunuzun gizlilik politikalarına uyun.

Hata ayıklama iş akışı​

1. Konuk bağlamını yeniden oluşturun​

Cihaz türünü, yerel ayarı, saat dilimini, konuğun oturum açıp açmadığını ve bağlantının captive portal'lar veya kısıtlayıcı ağlar üzerinden sağlanıp sağlanmadığını belirleyin.

2. Yayındaki içeriği doğrulayın​

Kontrol panelinde kutucukların planlanan zaman aralığında hâlâ yayında olduğunu, konukların beklediği diller için çevirilerin mevcut olduğunu ve bağlantılı modüllerin (formlar, testler, galeriler, yerleştirmeler) hâlâ etkin olduğunu doğrulayın.

3. Görüntüleme modunu sınıflandırın​

Kutucuğun açılış sayfası ızgarasında satır içi görüntülenmesi mi yoksa odaklanmış bir konuk ekranına yönlendirme yapması mı gerektiğini belirleyin. Buradaki uyumsuzluk genellikle “düzen hatası” bildirimi olarak görülür.

4. Zamanlayıcı ve görünürlük kuralları​

Kutucuklar içerik silindiği için değil, zamanlama aralıkları, etkin olmayan durumlar veya görünürlük kısıtlamaları nedeniyle kaybolabilir.

Sıkça üst seviyeye taşınan belirtiler​

BelirtiDoğrulanacak noktalar
Boş iframe yerleştirmesiÜst sitenin komut dosyalarını engellemesi; yerleştirme URL'si veya boyutlandırma uyumsuzlukları
Anket veya oylama yükleniyor ekranında takılı kalıyorOylama modülünün yayında olmaması veya yapılandırmasının eksik olması
Galeri yüklemeleri başarısız oluyorİzinler, moderasyon ayarları veya depolama sınırları

Bir sorun geçerli yayın ayarlarıyla yeniden oluşturulabiliyor ve konuğun cihazına ilişkin net bir açıklama bulunamıyorsa sorunu dahili olarak üst seviyeye taşıyın. Zaman damgalarını, etkilenen açılış sayfası veya kutucuk tanımlayıcılarını ve kısa yeniden oluşturma notlarını ekleyin.

İlgili: Düzen boyutlandırma ve görünürlük, Kontrol paneli analizleri, Kontrol paneli açılış sayfaları.