Asistent řídicího panelu

Asistenta otevřete tlačítkem chatu v řídicím panelu. Využívá aktivní organizaci a aktuální stránku, aby poskytl relevantní nápovědu. Přepnutím organizace se tento kontext změní, proto před vyžádáním akce ověřte, že je vybraná správná organizace.

Požádat o pomoc

Popište úkol, stránku a viditelný problém. Užitečné dotazy se mohou týkat například pozvání kontaktu, umístění určitého nastavení nebo důvodu, proč je zablokován krok publikování. Pokud formulář nelze uložit, uveďte přesné znění validační zprávy.

Asistent dokáže vysvětlit postupy popsané v dokumentaci. Na podporovaných stránkách pro tvorbu obsahu může také pomoci s aktuálním obsahem nebo editorem. Dostupné akce závisí na stránce, roli a povolených funkcích.

Před potvrzením zkontrolujte každý navržený obsah nebo akci. Návrh asistenta není důkazem, že byl záznam uložen, publikován, odeslán nebo zaplacen; ověřte výsledný stav v produktu.

Vstup a kontrola

Použijte text nebo dostupné ovládací prvky mikrofonu a vstupu. Zkontrolujte přepsaný text a vygenerované návrhy, zejména jména, data, příjemce a obchodní částky.

Při schvalování e-mailu zkontrolujte skutečný návrh ke kontrole a příjemce. Odeslání zůstává výslovným rozhodnutím člověka. Viz E-maily a schvalování.

Hlas v reálném čase pro hosty je samostatná funkce s vlastním limitem. Dotazy k dokumentaci řídicího panelu a nahraný komentář průvodce by neměly být popisovány jako využití hlasových minut pro hosty.

Když je nápověda neúplná

Ověřte aktivní stránku a organizaci, popište aktuální názvy prvků rozhraní a uveďte přesnou chybu. Pokud odpověď neodpovídá viditelnému rozhraní, použijte zdokumentovaný průvodce a nesrovnalost si poznamenejte pro podporu. Chybějící ovládací prvky mohou být způsobeny oprávněními role, přístupem k modulu nebo obnovením fakturace.

Související: Přehled řídicího panelu, Předplatné, Asistent pro hosty.