Oprávnění a organizace

Přístup v rámci organizace využívá role propojené s podrobnými oprávněními. Viditelnost na řídicím panelu závisí na aktivní organizaci, přiřazených rolích a rozsahu oprávnění.

Pro strukturovaný slovník oprávnění používaný v editorech rolí vizte /reference/permissions.

Model organizace

Data Scoutello mají rozsah organizace. Uživatel může patřit do více než jedné organizace a v každé z nich mít různé role. Před diagnostikou přístupu, chybějících záznamů nebo chybějících položek v postranním panelu vždy potvrďte aktivní organizaci.

Organizace mohou mít také hierarchii. Větší zákazníci mohou používat podřízené organizace pro nemovitosti, týmy, lokality nebo značky, zatímco nadřízená organizace udržuje širší vztah se zákazníkem spravovatelný.

Tvar oprávnění

Většina oprávnění používá tento tvar:

entita:akce:rozsah

Například customer:read:assigned znamená, že role může číst přiřazené záznamy zákazníků, ale ne nutně všechny zákazníky v organizaci.

Administrace organizace používá entitu admin se stejným vzorem akce/rozsahu (například admin:list:all). Role, které spravují podřízené organizace a uživatelské role, obvykle zahrnují několik oprávnění admin:* dohromady. Nezaměňujte to se samostatným typem účtu globálního administrátora platformy Scoutello, který používají pouze pracovníci Scoutello a který odemyká nástroje napříč tenanty.

Jak postranní panel používá oprávnění

Řídicí panel skrývá odkazy, které by aktuální relace neměla používat. Příklady:

• Cesty pro správu zákazníků závisí na entitách, jako jsou schopnosti zákazníka, protokolu, úkolu, projektu, dokumentu, zpravodaje, e-mailu a události.
• Cesty pro webové aplikace a prohlídky závisí na vstupní stránce, prohlídce, nabídce, kontaktním formuláři, plánu webu a souvisejících pravidlech přiřazení.
• Cesty Nastavení zobrazují šablony commerce, nástroje pro události, ovládací prvky hierarchie pro administrátory organizace a případně další zkratky vyhrazené pro operátory platformy.
• Uživatelé přiřazení jako průvodci v organizaci mohou vidět vstupní body pro analytiku/přehled bez plných práv pro úpravy vstupní stránky nebo prohlídky.

Chybějící položka nabídky často odráží pravidla oprávnění spíše než selhání nasazení.

Pracovní postup podpory

Když přístup vypadá nesprávně:

• Potvrďte aktivní organizaci.
• Potvrďte roli uživatele v dané organizaci.
• Zkontrolujte příslušnou entitu, akci a rozsah.
• Zkontrolujte přiřazené pouze vztahy pro záznamy, které by měly být viditelné.
• Zvažte, zda je uživatel operátorem platformy oproti členovi organizace.
• Vyhněte se udělování širokých schopností administrace organizace (entita admin), pokud uživatel nemá spravovat strukturu organizace a role.

Související koncepty: Reference: oprávnění, Přehled řídicího panelu.