Asociace
Asociace využívají uzavřené webové aplikace, které členům poskytují společné místo pro oznámení, networking, hlasování a moderované diskuse. Kapitoly tak mohou zůstat během konferencí i probíhajících programů sladěné, aniž by byl obsah určený pouze členům veřejně přístupný.
Pro koho je to určeno
Tento scénář je vhodný pro členské organizace, kluby, komory, alumni skupiny, federace, profesní asociace a komunity, které potřebují řízenou digitální členskou zkušenost.
Běžné úkoly
Asociace často potřebují místo, kde mohou:
- Publikovat soukromé nebo částečně soukromé informace pro členy.
- Organizovat akce, workshopy a členské konference.
- Podporovat networking mezi členy.
- Shromažďovat zpětnou vazbu, hlasy nebo dotazy.
- Rozesílat newslettery a oznámení.
- Udržovat propojené záznamy o členech, rolích, dokumentech, úkolech a historii akcí.
Stavební bloky Scoutello
| Potřeba | Rozhraní Scoutello |
|---|---|
| Členský portál | Vstupní stránky s řízeným přístupem a dlaždicemi zaměřenými na členy. |
| Interakce komunity | Dlaždice pro networking, chatovací místnost, hlasování, kvízy, tomboly a dotazy. |
| Provoz členské organizace | Zákazníci, role, oprávnění, newslettery, úkoly, protokoly a dokumenty. |
| Akce | Akce organizace, skupiny účastníků, pozvánky a vstupní stránky akcí. |
| Správa organizace | Podřízené organizace a role pro kapitoly, výbory nebo místní týmy. |
Příklad pracovního postupu
- Evidujte členy jako záznamy zákazníků a propojte uživatelské účty tam, kde je vyžadováno přihlášení.
- Definujte role pro zaměstnance, vedoucí kapitol, členy výborů nebo běžné členy.
- Vytvořte vstupní stránku členského portálu nebo akce.
- Přidejte dlaždice pro oznámení, networking, hlasování, dotazy, dokumenty nebo obsah akce.
- Pomocí newsletterů, akcí, úkolů a protokolů udržujte následné kroky přehledné.
Kontrola podpory
Většina problémů asociací souvisí s aktivní organizací, rolí nebo rozsahem přístupu. Pokud někdo nevidí členský obsah, ověřte, zda je ve správné organizaci, zda je jeho záznam zákazníka propojen s uživatelským účtem a zda vstupní stránka nebo akce vyžaduje konkrétní oprávnění či kontext pozvánky.
Související koncepty: Scénář Akce, Dlaždice Networking, Produkt: oprávnění.