联系表单

联系表单使组织能够从访客 Web 应用收集结构化咨询，并将其转化为可操作的跟进。仪表板路由为 /organizations/:id/contactforms，当角色可以列出或读取 contactform 时显示。

当访客操作不应消失在通用收件箱中时，联系表单最为有用。它们可以捕获潜在客户、支持请求、预订咨询、合作伙伴咨询或特定活动提交，然后引导团队进行 CRM、新闻通讯、电子邮件或任务跟进。

常见用途

• 向酒店、场地、导游、协会或目的地团队请求信息。
• 在活动期间捕获赞助商、参展商或合作伙伴的潜在客户。
• 让访客无需离开移动体验即可从登录页面提出支持问题。
• 创建可从联系表单图块链接的特定活动表单。

发布审核

对于生产表单，请确认它属于预期的组织并使用清晰的字段标签。仅将真正必需的字段标记为必需，为多语言访客体验提供多语言标签，并从访客路由或图块进行测试。决定如何分类提交的内容：CRM 客户跟进、收件箱、新闻通讯受众或手动导出。

故障排除

如果提交的内容不完整，请检查字段架构、必需标志和翻译的标签。如果垃圾邮件增加，请升级到组织的审核或反滥用政策，并确认是否需要额外的速率限制或验证码行为。

相关概念：客户。