முன்பதிவுகள் மற்றும் விருந்தினர் டிக்கெட்டுகள்

/organizations/:id/experiences/bookings இல் Experiences → Bookings என்பதைத் திறக்கவும் அல்லது ஓர் அனுபவத்தின் Bookings தாவலைத் திறக்கவும். நிறுவனப் பக்கத்திற்கு அனுபவப் பட்டியல் அணுகல் தேவைப்படும்; திருத்துதல் மற்றும் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் தொடர்பான செயல்கள் தற்போதைய பங்கைப் பொறுத்தது.

முன்பதிவை மதிப்பாய்வு செய்யவும்

அட்டவணை பங்கேற்பாளர்களை ஒரு முன்பதிவாகக் குழுவாக்குகிறது. குழுவைக் கண்டறிய, அதன் தேடல் மற்றும் நிலை, விற்பனைச் சேனல் அல்லது வழங்குநர் வடிகட்டிகளைப் பயன்படுத்தவும். அனுபவம், அதன் நேர மண்டலத்தில் உள்ள புறப்படும் நேரம், வழங்குநர், குழு அளவு, கட்டண நிலை, வெளிப்புறக் குறிப்பு, வருகை மற்றும் ஒத்திசைவு நிலை ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கவும்.

மாற்றங்களை மதிப்பாய்வு செய்ய History என்பதைத் திறக்கவும். தேதி குறிப்பிடப்பட்ட புறப்பாட்டிற்கு, பங்கேற்பாளர் பட்டியலை CSV கோப்பாகப் பதிவிறக்க Manifest என்பதைப் பயன்படுத்தலாம். இணைக்கப்பட்ட வழங்குநர் கணக்குகள், விருந்தினர் செயலியில் My departures என்பதைக் கண்டறிந்து, நிதித் தகவல்கள் இல்லாமல் தங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பட்டியல்களைப் பதிவிறக்கலாம்.

நிலுவையில் உள்ள, உறுதிசெய்யப்பட்ட மற்றும் ரத்து செய்யப்பட்ட முன்பதிவுகளுக்கு வெவ்வேறு உரிமைகள் உள்ளன. கட்டணப் பதிவு அல்லது தற்காலிகமாக ஒதுக்கப்பட்ட இடம் இருப்பதை மட்டும் உறுதிசெய்யப்பட்ட அனுமதியாகக் கருதக்கூடாது; முன்பதிவு உறுதிசெய்யப்பட்ட பிறகே அது உறுதிசெய்யப்பட்ட அனுமதியாகும்.

விருந்தினர் பெயர்கள் அல்லது புறப்படும் நேரத்தை மாற்றவும்

உறுதிசெய்யப்பட்ட முன்பதிவில், Edit guests மூலம் பங்கேற்பாளர் பெயர்களை மாற்றலாம். Move booking மூலம் அதே அனுபவத்திற்கான கிடைக்கும் புறப்பாட்டிற்கு ஏற்கனவே உள்ள குழுவை மாற்றலாம். குழு அமைப்பும் அசல் விலையும் மாறாது. இலக்கு புறப்பாட்டில் போதுமான இடவசதியும், வழங்குநர் கொண்ட தயாரிப்பாக இருந்தால் செல்லுபடியாகும் வழங்குநரும் இருக்க வேண்டும்; மாற்றம் தோல்வியுற்றால், அசல் முன்பதிவு தக்கவைக்கப்படும்.

சேமித்த பிறகு தோன்றும் தேதி, நேர மண்டலம் மற்றும் பங்கேற்பாளர் விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும். புறப்பாட்டு தேர்வியில் ஒரு பதிவு தோன்றுவது மட்டும் மாற்றம் வெற்றிகரமாக முடிந்ததைக் குறிக்காது.

ரத்து செய்து பணத்தைத் திருப்பித் தரவும்

குழுவை ரத்து செய்ய Cancel booking என்பதைப் பயன்படுத்தவும். ரத்துசெய்தலும் கட்டணத்தைத் திருப்பித் தருதலும் தனித்தனி செயல்கள்: ரத்துசெய்வது மட்டும் ஒப்பந்தப்படி திருப்பித் தர வேண்டிய தொகையை நிர்ணயிக்கவோ, பணத்தைத் திருப்பித் தரும் செயல்முறையை நிறைவு செய்யவோாது.

தகுதியுள்ள, கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட நேரடி முன்பதிவுக்கு நிறுவன நிர்வாகம் Full refund என்பதைப் பயன்படுத்தலாம்; காரணத்தையும் வழங்க வேண்டும். விருந்தினருக்கு முடிவைத் தெரிவிப்பதற்கு முன், பதிவுசெய்யப்பட்ட கட்டணம் மற்றும் பணம் திருப்பித் தரப்பட்ட முடிவை மதிப்பாய்வு செய்யவும். வேறு சேனல் மூலம் செய்யப்பட்ட விற்பனைக்கு, அந்தச் சேனலின் ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணம் திருப்பித் தரும் செயல்முறையைப் பயன்படுத்தவும்.

Bókun மூலம் செய்யப்பட்ட முன்பதிவுகள்

வெளிப்புறக் குறிப்பு மற்றும் ஒத்திசைவு நிலை இரண்டையும் சரிபார்க்கவும். கோரப்பட்ட மாற்றம் அல்லது ரத்துசெய்தலுக்கு அசல் விற்பனைச் சேனலில் நடவடிக்கை தேவைப்படலாம். அந்த நடவடிக்கையை அங்கே முடித்து, வழங்குநர் விவரங்கள் பொருந்தும் வரை காத்திருக்கவும்; ஒத்திசைவு நிலை நிலுவையில் இருப்பது, இரு அமைப்புகளிலும் மாற்றம் இன்னும் உறுதிசெய்யப்படவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது.

வழங்குநர் தகவல்கள் Scoutello உடன் முரண்பட்டால், முன்பதிவு குறிப்பு மற்றும் கோரப்பட்ட மாற்றத்தை ஆதரவுக்காகப் பாதுகாக்கவும். நிறுவன நிர்வாகம் Unresolved bookings மற்றும் தோல்வியுற்ற செயல்பாடுகளை மதிப்பாய்வு செய்யலாம். பொருந்தாத வெளிப்புற விற்பனைகள், வழங்குநர்-தயாரிப்பு மீட்பு மற்றும் சமரசத் தோல்விகளைத் தள நிர்வாகம் கையாளும். ஒத்திசைவு எச்சரிக்கையை மட்டும் நீக்குவதற்காக மாற்று முன்பதிவை உருவாக்குவதைத் தவிர்க்கவும்.

விருந்தினர் டிக்கெட்டுகள் மற்றும் வழிகாட்டி அணுகல்

விருந்தினர்கள் கணக்கை உருவாக்கும் முன், வழங்கப்பட்ட அணுகல் சான்று இணைப்பைத் திறந்து முன்பதிவு நிலை மற்றும் ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளருக்குமான டிக்கெட்டுகளைப் பார்க்கலாம். உள்நுழைந்த விருந்தினர்கள் தங்கள் முன்பதிவுகளை /bookings இலும் பார்க்கலாம். இந்த இணைப்புகள் அல்லது அணுகல் குறியீடுகளைப் பகிர்வதால் மற்றொருவருக்கும் டிக்கெட்டுகளுக்கான அணுகல் கிடைக்கலாம். எனவே, அவற்றைச் சம்பந்தப்பட்ட பங்கேற்பாளர்களிடம் மட்டுமே அனுப்பவும்.

இணைக்கப்பட்ட வழிகாட்டி தயாரிப்பில், ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் உள்நுழைந்து தங்கள் பங்கேற்பாளர் குறியீடு அல்லது டிக்கெட் அணுகல் சான்றைப் பயன்படுத்தி அணுகலைக் கோருக என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். இதனால் வழிகாட்டி அணுகல் அந்தக் கணக்குடன் இணைக்கப்படும். வாங்குநரின் மின்னஞ்சல் முகவரி மட்டும் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களுக்கும் அணுகலைக் கோராது. வழிகாட்டி அணுகலைக் கோருவது சேர்க்கை டிக்கெட் பயன்படுத்தப்பட்டதாகக் குறிக்காது.

விருந்தினர் முன்பதிவு காட்சியில் டிக்கெட்டுகளும் வழிகாட்டி இணைப்புகளும் வழங்கப்படும். முன்பதிவு தேதி அல்லது குழுவில் மாற்றங்கள், ரத்துசெய்தல்கள் மற்றும் பணத்திருப்பிச் செலுத்தல்கள் ஆகியவை இயக்குநர் அல்லது அசல் விற்பனைச் சேனல் மூலம் கையாளப்படும்.

ஆதரவுக்கான சரிபார்ப்புகள்

சிக்கல்	சரிபார்க்க வேண்டியது
விருந்தினர் வழிகாட்டியைத் திறக்க முடியவில்லை	முன்பதிவு, பங்கேற்பாளர் குறியீடு மற்றும் அணுகலைக் கோரிய கணக்கு ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கவும்.
ஒருவருக்கு மட்டுமே அணுகல் உள்ளது	ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் தங்களுக்கான அணுகலைத் தனித்தனியாகக் கோர வேண்டும்; முழுக் குழுவிற்கும் மீண்டும் பணம் செலுத்த வேண்டாம்.
மாற்றம் தோல்வியடைகிறது	இலக்கு இடத்தின் கொள்ளளவு, ஹோஸ்ட் ஒதுக்கீடு, குழு அளவு மற்றும் அசல் விற்பனைச் சேனலைச் சரிபார்க்கவும்.
ரத்துசெய்யப்பட்ட முன்பதிவிலும் கட்டணம் உள்ளது	தனியான பணத்திருப்பிச் செலுத்தல் நடவடிக்கையையும் கட்டண நிலையையும் சரிபார்க்கவும்.
வெளிப்புற மாற்றம் இன்னும் நிலுவையில் உள்ளது	அசல் சேனலில் நடவடிக்கை மேற்கொள்ளப்பட்டதா என்பதைச் சரிபார்த்து, ஆதரவுக்காக அதன் குறிப்பை வைத்திருக்கவும்.

தொடர்புடையவை: அனுபவங்கள், வழிகாட்டி தயாரிப்புகள் மற்றும் பணியாளர் ஒதுக்கீடு, திட்டமிடல் மற்றும் எனது வருகை.