விருந்தோம்பல் — ஹோட்டல்கள், உணவகங்கள் மற்றும் பார்கள்
நிறுவனங்கள் Scoutello-ஐ உலாவி அடிப்படையிலான விருந்தினர் வழிகாட்டியாக பயன்படுத்தி, தங்குமிடம் தொடர்பான விவரங்கள், மொழிபெயர்க்கப்பட்ட PDF-கள், பரிந்துரைகள், சுற்றுப்பயணங்கள், கருத்துக்கணிப்புகள், கேலரிகள், செய்திமடல்கள் மற்றும் நிறுவனமே உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட உதவியாளர் ஆ தரவை வழங்குகின்றன.
சந்தைப்படுத்தல் தொகுதிகள் டைல் சேர்க்கைகளுடன் இணைக்கப்படுகின்றன; CRM பதிவுகள் சேவை தொடர்பான தொடர்ச்சியான நடவடிக்கைகளை குழுவுக்குத் தெளிவாக வைத்திருக்கின்றன.
யாருக்காக
சிதறிக் கிடக்கும் PDF-கள், QR மெனுக்கள், அச்சிடப்பட்ட துண்டுப் பிரசுரங்கள் மற்றும் முறைசாரா இன்பாக்ஸ் பணிச்சூழல்களுக்கு பதிலாக, பராமரிக்க எளிதான ஒருங்கிணைந்த விருந்தினர் அனுபவத்தை விரும்பும் விருந்தோம்பல் குழுக்களுக்கு இந்தப் பயன்பாடு பொருத்தமானது.
எடுத்துக்காட்டுகள்:
- ஹோட்டல்கள் மற்றும் ரிசார்ட்கள்.
- உணவகங்கள் மற்றும் பார்கள்.
- நிகழ்வு நடைபெறும் இடங்கள்.
- பார்வையாளர் மையங்கள் மற்றும் வி ருந்தோம்பல் கூட்டாளர்கள்.
- பொதுவான தரநிலைகள் மற்றும் உள்ளூர் உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட பல-சொத்து குழுக்கள்.
விருந்தினர் அனுபவம்
விருந்தோம்பல் விருந்தினர் பயன்பாடுகள் பொதுவாக இவற்றை ஒருங்கிணைக்கின்றன:
- வருகைத் தகவல், திறந்திருக்கும் நேரங்கள், நிறுவன விதிமுறைகள் மற்றும் சேவை விவரங்கள்.
- PDF மெனுக்கள், கொள்கைகள், விளக்கக் கையேடுகள் அல்லது ஸ்பா/சேவை ஆவணங்கள்.
- உணவகங்கள், ஈர்ப்பிடங்கள், நிகழ்வுகள் அல்லது கூட்டாளர்களுக்கான பரிந்துரைகள்.
- அறைகள், நிகழ்வு இடங்கள், உணவு அல்லது வசதிகளுக்கான கேலரி உள்ளடக்கம்.
- தொடர்புப் படிவங்கள், கருத்துக் கணிப்புகள், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் மற்றும் உதவியாளர் ஆதரவு.
- விருப்பத்தேர்வாக சுற்றுப்பயணங்கள், தளத் திட்டங்கள் அல்லது இலக்கு வழிகாட்டிகள்.
இந்த அனுபவம் உலாவியில் இயங்குவதால், விருந்தினர்கள் அறை அட்டைகள், மேசை QR குறியீடுகள், வரவேற்பு பகுதி அறிவிப்புப் பலகைகள், மின்னஞ்சல்கள் அல்லது முன்பதிவு செய்திகளிலிருந்து இதைத் திறக்கலாம்.
செயல்பாடுகள் மற்றும் CRM
விருந்தினர் வழிகாட்டியைத் திறந்த பிறகும் இதன் பயன் தொடர்கிறது. தொடர்புப் படிவங்கள், செய்திமடல் பதிவுகள், நிகழ்வு பங்கேற்பு, கூட்டாளர் கோரிக்கைகள் மற்றும் சேவைத் தொடர்ச்சியான நடவடிக்க ைகள் நிறுவனத்தின் CRM பதிவுகளுடன் இணைக்கப்படலாம்.
தனிப்பட்ட இன்பாக்ஸ்கள் மற்றும் விரிதாள்களில் தகவல்களைச் சிதறவிடாமல், விருந்தினர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களின் வரலாற்றை Scoutello-வில் குழுக்கள் பராமரிக்கலாம்.
எடுத்துக்காட்டு பணிச்சூழல்
- சொத்து, உணவகம் அல்லது நிகழ்வு இடத்திற்கான லேண்டிங் பக்கத்தை உருவாக்குதல்.
- PDF மெனுக்கள், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள், கேலரி, சலுகைகள், தொடர்புப் படிவங்கள், பரிந்துரைகள் மற்றும் சுற்றுப்பயணங்களுக்கான டைல்களைச் சேர்த்தல்.
- முக்கியமான பார்வையாளர் மொழிகளில் விருந்தினர்களுக்குத் தெரியு ம் உள்ளடக்கத்தை மொழிபெயர்த்தல்.
- விருந்தினர்களுக்குத் தகவல் தேவைப்படும் இடங்களில் QR குறியீடுகளை வைப்பது.
- CRM பணிகள், நெறிமுறைகள், மின்னஞ்சல் அல்லது செய்திமடல்கள் வழியாக சமர்ப்பிப்புகள் மற்றும் தொடர்ச்சியான நடவடிக்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்தல்.
ஆதரவு சரிபார்ப்புகள்
விருந்தினர்களுக்கு காலாவதியான தகவல் தெரிந்தால், லேண்டிங் பக்கம் மற்றும் அதனுடன் இணைக்கப்பட்ட டைல் அல்லது ஆவணத்தைச் சரிபார்க்கவும். கோரிக்கைக்கு ஊழியர்களால் தொடர்ச்சியான நடவடிக்கை எடுக்க முடியாவிட்டால், படிவச் சமர்ப்பிப்பு, வாடிக்கையாளர் பதிவு அல்லது பணி பணிச்சூழல் செயலில் உள்ள நிற ுவனத்திற்காகச் சரியாக உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
தொடர்புடைய கருத்துகள்: உலாவி-முதன்மை விருந்தினர் அனுபவங்கள், தயாரிப்பு: CRM மற்றும் செயல்பாடுகள், லேண்டிங் பக்கங்கள் மற்றும் டைல்கள்.