Experiência do visitante do tour
Tours voltados para visitantes são executados no aplicativo do visitante baseado em navegador da Scoutello. Caminhos comuns incluem uma tela de detalhes do tour e uma tela de execução ativa com mapa, painel e conteúdo do passo.
Pontos de entrada
- Link direto para o tour no host do aplicativo do visitante.
- De uma página de destino, às vezes com um prefixo de URL para que a navegação retorne de forma limpa à experiência da página de destino hospedada.
- De um bloco de tour em uma página de destino, que roteia para o fluxo do tour.
Se os visitantes relatarem comportamento 404 inesperado, confirme se eles usam o link gerado a partir das ferramentas de publicação para o ambiente pretendido.
Detalhes do tour
Os visitantes veem imagens principais, tags, título, estatísticas resumidas (duração, distância, paradas — dependendo do tipo de tour), conteúdo introdutório, geografia de reunião quando configurada e cartões de criador ou guia quando habilitados.
Idioma: Os visitantes geralmente herdam o idioma do perfil ou do localizador do navegador. Se um idioma solicitado ainda não estiver pronto, o Scoutello exibe um estado claro de idioma ausente com orientações de nova tentativa enquanto as traduções ou o áudio são finalizados.
Comércio: Tours pagos exibem preços e opções de compra; tours de propriedade enfatizam Iniciar em vez de compra.
Tour virtual: Os pontos de entrada do painel podem incentivar a exploração virtual antes do GPS ao vivo, o que ajuda em demonstrações ou ambientes restritos.
Iniciando uma execução
Iniciar uma execução geralmente envolve:
- Modais educacionais opcionais para tours externos ou fixos pela primeira vez no dispositivo.
- Solicitações de permissão de localização quando o GPS é importante para o tipo de tour.
- Criação de uma execução de tour que rastreia o progresso através de passos ordenados.
- Navegação para o URL de execução ativa mostrando o mapa e o painel de passos.
Passos ocultos configurados por operadores podem ser ignorados na progressão visível.
Execução ativa
A experiência ativa combina:
- Visualizações de mapa ou planta baixa apropriadas para modos de tour externos, internos ou fixos.
- Painel de passos ou modais para mídia, áudio, transições e questionários onde configurado.
- Reprodução de áudio para narração e pontos de entrada de assistente opcionais quando habilitados.
Colaboração entre vários visitantes
Alguns tours suportam sessões compartilhadas para que os amigos se movam juntos. Os visitantes entram com o código da sessão do organizador ou fluxo de convite. Se os participantes saírem de sincronia, verifique se todos entraram na mesma sessão e se a conectividade está estável.
Questionários e interações leves
Questionários podem anexar pontos ou resultados à execução para análises de engajamento onde habilitado.
Saindo e concluindo
Organizadores podem concluir ou cancelar uma sessão colaborativa; participantes podem sair sem encerrar toda a sessão onde esse fluxo de trabalho existe.
Expectativas offline
Recursos progressivos da web podem melhorar o desempenho de revisita, mas a conectividade ainda é importante para compras, traduções recentes e colaboração em tempo real.
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