Criação de tours

A criação começa na seção Guides da organização, no painel. Tours internos e fixos abrem o editor de tours. Pacotes de experiências, planos e guias de caminhada usam o espaço de trabalho do plano diário. Os tours externos existentes continuam editáveis em Guides e mantêm suas URLs atuais.

Criar um tour

Selecione Create em Guides e escolha um tour interno ou fixo disponível. O fluxo de criação do tour reúne:

• Nome
• Tipo de tour: interno (exploração livre) ou fixo (rota programada).
• Contatos atribuídos quando o espaço de trabalho limita os tours a clientes específicos — os campos podem ser restritos se a função da pessoa usuária abranger apenas registros atribuídos.

Após a criação, o editor de tours é aberto.

Lista de tours

A visualização em lista mostra imagem, nome, tipo, número de paradas, visibilidade e data de criação. Ações como Visit, Duplicate e Delete respeitam as permissões da organização.

Editor principal de tours

O editor agrupa configurações em seções como identidade e descrições, visibilidade, mídia, tags, página de destino vinculada, atribuições no CRM, comportamento da visão geral de locais internos, localização do encontro quando aplicável, introdução narrativa e conteúdo de encerramento, além de uma tela final com ofertas, enquetes ou votações opcionais, tours relacionados e paradas recomendadas.

Tours externos existentes podem ter um Price numérico quando o checkout online compatível estiver disponível para a organização. Tours internos e fixos não aceitam preços pagos. Os guias de itinerário têm seu próprio cálculo de preço; consulte Comércio e acesso.

Descrições e textos mais longos aceitam criação multilíngue, de forma consistente com o restante do Scoutello.

Rota e paradas

No editor de rotas, as equipes ordenam etapas, ajustam percursos externos, editam transições, adicionam imagens ou áudio, gerenciam marcadores na planta do local interno e conectam marcadores de recomendação.

Uma biblioteca de locais ou lista de paradas reutilizáveis — quando habilitada — permite anexar paradas existentes sem recriar o conteúdo do zero.

Guias e convites

• Contatos de guias no tour podem aparecer como guias na experiência do visitante quando a organização não se apresenta como única criadora.
• Convites — quando são usados convites por e-mail — são aceitos pelo fluxo padrão de convites do painel, garantindo que os guias sejam vinculados corretamente.

As permissões combinam recursos do tour com atalhos específicos para guias, quando configurados; consulte /reference/permissions.

Analytics e assistente

Os detalhes do tour podem incluir abas de analytics para análise de desempenho.

Quando os recursos de assistente estão habilitados, as equipes podem anexar materiais de referência selecionados para manter as respostas aos visitantes consistentes com o conteúdo publicado do tour.

Compartilhamento

Resolva os avisos de publicação, escolha a visibilidade privada ou pública desejada e salve. A opção Visit fica disponível quando o tour deixa de estar com visibilidade de rascunho. Verifique a experiência do visitante antes de distribuir o link ou o código QR.

Relacionado: Tipos de tour, Comércio e acesso, Painel: Tours, Plantas de locais.