Criação de tours
A criação ocorre na seção Tours da organização no painel (visualizações de lista e detalhes).
Criando um tour
O fluxo de novo tour geralmente coleta:
- Nome
- Tipo de tour: externo (guiado), interno (exploração livre) ou fixo (rota agendada) — os rótulos no painel correspondem a esses comportamentos.
- Documento opcional para upload quando habilitado para seu espaço de trabalho — usado para auxiliar a ingestão estruturada onde esse fluxo beta está disponível.
- Contatos atribuídos quando o espaço de trabalho escopa tours para clientes específicos — os campos podem ser limitados se a função do usuário cobrir apenas registros atribuídos.
A criação bem-sucedida abre o editor de tour.
Lista de tours
A visualização de lista mostra imagem, nome, tipo, contagem de paradas, visibilidade e data de criação. Ações como Visitar, Duplicar e Excluir respeitam as permissões da organização.
Editor principal de tour
O editor agrupa configurações em seções como identidade e descrições, visibilidade, níveis de preço, mídia, tags, página de destino vinculada, atribuições de CRM, comportamento de visão geral interna, geografia de reunião quando relevante, conteúdo de introdução e encerramento da narrativa e uma tela final com ofertas opcionais, enquetes ou votações, tours relacionados e paradas recomendadas.
Descrições e textos mais longos suportam criação multilíngue consistente com o restante do Scoutello.
Rota e paradas
O editor de rotas é onde as equipes ordenam etapas, ajustam caminhos externos, editam transições, anexam imagens ou áudio, gerenciam pinos de plano do local interno e conectam marcadores de recomendação.
Uma biblioteca de locais ou lista de paradas reutilizáveis — quando habilitada — permite que os operadores anexem paradas existentes sem reconstruir o conteúdo do zero.
Guias e convites
- Contatos de guias no tour podem aparecer como guias na experiência do convidado quando sua organização não apresenta apenas a organização como criadora.
- Convites — quando convites por e-mail são usados — são aceitos através do fluxo padrão de convites do painel, para que os guias sejam vinculados de forma limpa.
As permissões combinam recursos de tour com atalhos orientados a guias, quando configurados; consulte /reference/permissions.
Análises e assistente
O detalhe do tour pode incluir abas de análises para insights de desempenho.
Onde os recursos de assistente estão habilitados, as equipes podem anexar material de referência curado para que as respostas dos convidados permaneçam consistentes com o conteúdo publicado do tour.
Compartilhamento
Os fluxos de compartilhamento aparecem assim que o tour tiver estrutura suficiente para visualização ou distribuição significativa — siga as instruções na tela para links ou mensagens de participantes.
Relacionado: Tipos de tour, Comércio e acesso, Painel: Tours, Planos de local.