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ツアーゲストエクスペリエンス

ゲスト向けのツアーは、Scoutello の ブラウザファーストのゲストアプリ で実行されます。一般的なパスには、ツアー詳細画面と、マップ、ドロワー、ステップコンテンツを備えたアクティブ実行画面が含まれます。

エントリーポイント

  • ゲストアプリホスト上のツアーへの直接リンク
  • ランディングページから。場合によっては、ホスティングランディングエクスペリエンスにきれいに戻るためのURLプレフィックス付き。
  • ランディングページ上のツアータイルから。これはツアーフローにルーティングされます。

ゲストが予期しない 404 の動作を報告した場合は、意図した環境用に公開ツールから生成されたリンクを使用していることを確認してください。

ツアー詳細

ゲストは、ヒーロー画像、タグ、タイトル、概要統計(ツアータイプに応じて、期間、距離、停止数)、紹介コンテンツ、設定されている場合はミーティングの地理、有効になっている場合は作成者またはガイドカードを確認できます。

言語: ゲストは通常、プロファイルまたはブラウザのロケールから言語を継承します。リクエストされた言語がまだ準備できていない場合、Scoutello は、翻訳またはオーディオが完了するまで、リトライガイダンスとともに明確な 言語未検出 状態を表示します。

コマース: 有料ツアーは価格と購入の選択肢を表示します。所有ツアーは、購入の代わりに 開始 を強調します。

バーチャルツアー: ダッシュボードのエントリーポイントは、ライブGPSの前にバーチャル探索を促進し、デモや制約のある環境に役立ちます。

ランの開始

ランの開始には、通常、次のものが含まれます。

  1. 初めての屋外または固定ツアーデバイスでのオプションの教育モーダル。
  2. ツアータイプでGPSが重要な場合の場所の許可プロンプト。
  3. 順序付けられたステップの進行状況を追跡するツアーランの作成。
  4. マップとステップドロワーを表示するアクティブランURLへのナビゲーション。

オペレーターによって設定された非表示ステップは、表示される進行状況でスキップされる場合があります。

アクティブラン

アクティブエクスペリエンスは、次のものを組み合わせています。

  • 屋外、屋内、または固定ツアーモードに適したマップまたはフロアプランビュー
  • 設定されている場合のメディア、オーディオ、トランジション、クイズ用のステップドロワーまたはモーダル
  • 有効になっている場合のナレーションおよびオプションのアシスタントエントリーポイント用のオーディオ再生

マルチゲストコラボレーション

一部のツアーは共有セッションをサポートしているため、友人と一緒に移動できます。ゲストは、主催者のセッションコードまたは招待フローで参加します。参加者が同期から外れた場合は、全員が同じセッションに参加しており、接続が安定していることを確認してください。

クイズと軽量インタラクション

クイズは、有効になっている場合のエンゲージメント分析のために、ランにポイントまたは結果をアタッチできます。

終了と完了

主催者は、共同セッションを完了またはキャンセルできます。参加者は、そのワークフローが存在する場合、セッション全体を終了せずに離脱できます。

オフラインでの期待

プログレッシブウェブ機能は再訪問パフォーマンスを向上させる可能性がありますが、購入、新しい翻訳、リアルタイムコラボレーションには接続が引き続き重要です。

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