ツアー参加者の体験
参加者向けツアーは、Scoutello の ブラウザ中心の参加者アプリ で実行されます。一般的な導線には、ツアー詳細画面と、地図、ドロワー、ステップ内容を表示する進行中のツアー画面があります。
エントリーポイント
- ゲストアプリのホスト上にあるツアーへの直接リンク。
- ランディングページからのアクセス。ナビゲーションがホスティング元のランディングページへ正しく戻るよう、URL プレフィックスが付く場合があります。
- ランディングページ上のツアータイル。ツアーの導線へ移動します。
参加者から予期しない 404 が報告された場合は、対象の環境向けに公開ツールで生成されたリンクを使用していることを確認してください。
ツアー詳細
参加者には、ヒーロー画像、タグ、タイトル、概要統計（ツアーの種類に応じた所要時間、距離、立ち寄り先）、紹介コンテンツ、設定されている場合は集合場所の地理情報、また有効になっている場合は作成者またはガイドのカードが表示されます。
言語: 参加者のプロフィールまたはブラウザのロケールから言語が引き継がれるのが一般的です。リクエストされた言語の準備がまだ整っていない場合、翻訳や音声の準備が完了するまで、Scoutello は再試行の案内を含む明確な言語未対応状態を表示します。
購入: 有料ツアーには料金と購入オプションが表示されます。購入済みのツアーでは、購入ではなく 開始 が重視されます。
バーチャルツアー: ダッシュボードのエントリーポイントから、ライブ GPS を使う前にバーチャルに探索できる場合があります。デモや、利用環境に制約がある場合に役立ちます。
ツアーの開始
ツアーの開始には、通常、次の操作が含まれます。
- 端末で屋外ツアーまたは固定ツアーを初めて実行する場合に表示される、任意の説明モーダル。
- ツアーの種類によって GPS が必要な場合に表示される、位置情報の許可リクエスト。
- 順序付けられたステップの進行状況を記録するツアー進行の作成。
- 地図とステップドロワーを表示する進行中ツアーの URL への移動。
運営側が設定した非表示ステップは、表示上の進行ではスキップされる場合があります。
進行中のツアー
進行中の体験には、次の要素が組み合わされます。
- 屋外、屋内、固定ツアーモードに適した地図または フロアプラン表示。
- 設定されている場合、メディア、音声、トランジション、クイズを表示するステップドロワーまたはモーダル。
- ナレーション用の音声再生と、有効になっている場合の任意のアシスタントへの入口。
複数参加者での共同利用
一部のツアーでは、友人と一緒に移動できる共有セッションに対応しています。参加者は、主催者のセッションコードまたは招待フローを使って参加します。参加者間で進行がずれた場合は、全員が同じセッションに参加していることと、接続が安定していることを確認してください。
クイズと簡易インタラクション
有効になっている場合、クイズによってツアー進行にポイントや結果を関連付け、エンゲージメント分析に利用できます。
終了と完了
主催者は共同セッションを完了またはキャンセルできます。そのワークフローに対応している場合、参加者はセッション全体を終了せずに退出できます。
計画と購入済みガイド
ガイドは、Planning and My Visit から保存したり、個人の旅程に追加したりできます。日付が指定されていないウォーキングガイドはすぐに開始でき、カレンダーの日付が必ずしも必要とは限りません。購入済みのツアーは、購入したアカウントの My Visit に表示されます。
オフラインダウンロードの操作が利用できる場合は、接続中にダウンロードを完了し、通信圏外へ移動する前に準備完了の状態を確認してください。オフラインコンテンツは、新たな購入手続きやライブアシスタントセッションとは別のものです。
接続
プログレッシブウェブ機能によって再訪時のパフォーマンスが向上する場合がありますが、購入、新しい翻訳、リアルタイムの共同利用には引き続き接続が必要です。
関連: ツアーの種類、購入とアクセス、サポートプレイブック。