Pengalaman tamu tur
Tur untuk tamu dijalankan di aplikasi tamu Scoutello yang mengutamakan browser. Alur umum mencakup layar detail tur dan layar menjalankan tur dengan peta, panel, dan konten langkah.
Titik masuk
- Tautan langsung ke tur di host aplikasi tamu.
- Dari halaman landing, terkadang dengan awalan URL agar navigasi dapat kembali dengan baik ke pengalaman landing yang menjadi host.
- Dari ubin tur di halaman landing, yang mengarahkan ke alur tur.
Jika tamu melaporkan perilaku 404 yang tidak terduga, pastikan tautan yang digunakan dibuat dari alat publikasi untuk lingkungan yang dimaksud.
Detail tur
Tamu melihat gambar hero, tag, judul, statistik ringkas (durasi, jarak, perhentian—bergantung pada jenis tur), konten pengantar, lokasi pertemuan jika dikonfigurasi, serta kartu pembuat atau pemandu jika diaktifkan.
Bahasa: Tamu biasanya menggunakan bahasa dari profil atau lokal browser. Jika bahasa yang diminta belum siap, Scoutello menampilkan status bahasa belum tersedia yang jelas, beserta panduan untuk mencoba lagi saat terjemahan atau audio sedang diselesaikan.
Transaksi: Tur berbayar menampilkan harga dan opsi pembelian; tur yang sudah dimiliki menonjolkan Mulai, bukan pembelian.
Tur virtual: Titik masuk dari dasbor dapat mendorong eksplorasi virtual sebelum penggunaan GPS langsung, sehingga membantu untuk demo atau lingkungan dengan keterbatasan tertentu.
Memulai tur
Memulai tur umumnya melibatkan:
- Modal edukasi opsional untuk tur luar ruang atau tur tetap pertama kali di perangkat.
- Permintaan izin lokasi jika GPS diperlukan untuk jenis tur tersebut.
- Pembuatan sesi tur yang melacak kemajuan melalui langkah-langkah berurutan.
- Navigasi ke URL tur aktif yang menampilkan peta dan panel langkah.
Langkah tersembunyi yang dikonfigurasi oleh operator dapat dilewati dalam progres yang terlihat.
Tur aktif
Pengalaman aktif menggabungkan:
- Tampilan peta atau denah yang sesuai untuk mode tur luar ruang, dalam ruang, atau tetap.
- Panel langkah atau modal untuk media, audio, transisi, dan kuis jika dikonfigurasi.
- Pemutaran audio untuk narasi serta titik masuk asisten opsional jika diaktifkan.
Kolaborasi multitam u
Beberapa tur mendukung sesi bersama agar teman-teman dapat bergerak bersama. Tamu bergabung menggunakan kode sesi penyelenggara atau melalui alur undangan. Jika peserta tidak lagi sinkron, pastikan semua orang bergabung ke sesi yang sama dan konektivitas tetap stabil.
Kuis dan interaksi ringan
Kuis dapat menambahkan poin atau hasil ke sesi tur untuk analitik keterlibatan jika diaktifkan.
Keluar dan menyelesaikan
Penyelenggara dapat menyelesaikan atau membatalkan sesi kolaboratif; peserta dapat keluar tanpa mengakhiri seluruh sesi jika alur tersebut tersedia.
Perencanaan dan panduan yang diperoleh
Panduan dapat disimpan atau ditambahkan ke rencana perjalanan pribadi melalui Perencanaan dan Kunjungan Saya. Panduan jalan kaki tanpa tanggal dapat langsung dimulai; tanggal kalender tidak selalu diperlukan. Tur yang diperoleh akan muncul di Kunjungan Saya untuk akun yang melakukan pembelian.
Jika tersedia tindakan pengunduhan offline, selesaikan pengunduhan saat masih terhubung dan pastikan statusnya siap sebelum meninggalkan area jangkauan. Konten offline terpisah dari checkout baru atau sesi asisten langsung.
Konektivitas
Fitur web progresif dapat meningkatkan performa saat kunjungan kembali, tetapi konektivitas tetap diperlukan untuk pembelian, terjemahan terbaru, dan kolaborasi realtime.
Terkait: Jenis tur, Transaksi dan akses, Panduan dukungan.