Опыт гостя на экскурсии

Экскурсии для гостей запускаются в браузерном приложении для гостей Scoutello. Типичные сценарии включают экран сведений об экскурсии и экран активной экскурсии с картой, боковой панелью и контентом шага.

Точки входа

• Прямая ссылка на экскурсию на хостинге приложения для гостей.
• С целевой страницы, иногда с префиксом URL, чтобы навигация чисто возвращалась к хостинговому интерфейсу целевой страницы.
• С плитки экскурсии на целевой странице, которая направляет в поток экскурсии.

Если гости сообщают о неожиданном поведении 404, убедитесь, что они используют ссылку, сгенерированную инструментами публикации для предполагаемой среды.

Сведения об экскурсии

Гости видят главное изображение, теги, название, сводную статистику (продолжительность, расстояние, остановки — в зависимости от типа экскурсии), вводный контент, географию встречи при настройке и карточки создателя или гида при включении.

Язык: Гости обычно наследуют язык из своего профиля или локали браузера. Если запрошенный язык еще не готов, Scoutello отображает четкое состояние отсутствия языка с рекомендациями по повторной попытке, пока перевод или аудио не будут завершены.

Коммерция: Платные экскурсии показывают цены и возможности покупки; собственные экскурсии подчеркивают «Начать» вместо покупки.

Виртуальный тур: Точки входа на панель управления могут способствовать виртуальному исследованию перед использованием GPS в реальном времени, что полезно для демонстраций или в ограниченных условиях.

Начало экскурсии

Начало экскурсии обычно включает:

1. Необязательные образовательные модальные окна для первого использования на открытом воздухе или фиксированных экскурсий на устройстве.
2. Запросы на разрешение местоположения, когда GPS важен для типа экскурсии.
3. Создание запуска экскурсии, который отслеживает прогресс по упорядоченным шагам.
4. Переход по URL активной экскурсии, отображающей карту и боковую панель шага.

Скрытые шаги, настроенные операторами, могут быть пропущены в видимом прогрессе.

Активная экскурсия

Активный интерфейс сочетает в себе:

• Виды карты или плана этажа, соответствующие режимам экскурсии на открытом воздухе, в помещении или фиксированным.
• Боковую панель шага или модальные окна для медиа, аудио, переходов и викторин при настройке.
• Воспроизведение аудио для повествования и необязательных точек входа помощника при включении.

Совместная работа нескольких гостей

Некоторые экскурсии поддерживают общие сеансы, чтобы друзья могли перемещаться вместе. Гости присоединяются с помощью кода сеанса организатора или через поток приглашений. Если участники теряют синхронизацию, убедитесь, что все присоединились к одному сеансу и соединение стабильно.

Викторины и легкие взаимодействия

Викторины могут добавлять баллы или результаты к экскурсии для аналитики вовлеченности при включении.

Завершение и выход

Организаторы могут завершить или отменить совместный сеанс; участники могут выйти без завершения всего сеанса, где такой рабочий процесс существует.

Ожидания при работе офлайн

Функции прогрессивных веб-приложений могут улучшить производительность при повторных посещениях, но подключение по-прежнему важно для покупок, свежих переводов и совместной работы в реальном времени.

Связанные: Типы экскурсий, Коммерция и доступ, Руководство по поддержке.