투어 게스트 경험

게스트 대상 투어는 Scoutello의 브라우저 우선 게스트 앱에서 실행됩니다. 일반적인 화면 흐름에는 투어 세부 정보 화면과 지도, 드로어, 단계 콘텐츠가 포함된 진행 중인 투어 화면이 있습니다.

진입 경로

게스트가 예상치 못한 404 동작을 보고하면, 해당 환경에 맞는 게시 도구에서 생성된 링크를 사용하고 있는지 확인합니다.

게스트에게는 히어로 이미지, 태그, 제목, 요약 통계(투어 유형에 따라 소요 시간, 거리, 정류장 수), 소개 콘텐츠, 설정된 경우 모임 장소 정보, 활성화된 경우 제작자 또는 가이드 카드가 표시됩니다.

언어: 게스트는 일반적으로 프로필 또는 브라우저 로캘의 언어를 사용합니다. 요청한 언어가 아직 준비되지 않은 경우, 번역 또는 오디오가 준비되는 동안 Scoutello에 언어 누락 상태와 재시도 안내가 명확하게 표시됩니다.

결제: 유료 투어에는 가격과 구매 옵션이 표시되며, 이미 이용 권한을 보유한 투어에는 구매 대신 시작이 강조됩니다.

가상 투어: 대시보드의 진입 경로에서 실시간 GPS를 사용하기 전에 가상 탐색을 권장할 수 있습니다. 데모나 사용 환경이 제한된 경우 유용합니다.

투어를 시작하는 일반적인 과정은 다음과 같습니다.

운영자가 설정한 숨겨진 단계는 화면에 표시되는 진행 과정에서 건너뛸 수 있습니다.

진행 중인 투어 경험에는 다음 요소가 포함됩니다.

일부 투어는 친구들이 함께 이동할 수 있도록 공유 세션을 지원합니다. 게스트는 주최자의 세션 코드 또는 초대 흐름을 통해 참여합니다. 참가자들의 진행 상태가 맞지 않으면 모두 같은 세션에 참여했는지, 연결 상태가 안정적인지 확인합니다.

퀴즈를 통해 실행에 점수나 결과를 연결할 수 있으며, 기능이 활성화된 경우 참여 분석에 활용할 수 있습니다.

주최자는 협업 세션을 완료하거나 취소할 수 있습니다. 해당 흐름이 지원되는 경우 참가자는 전체 세션을 종료하지 않고 나가기를 선택할 수 있습니다.

가이드는 계획 및 나의 방문을 통해 저장하거나 개인 일정에 추가할 수 있습니다. 날짜가 지정되지 않은 도보 가이드는 즉시 시작할 수 있으며, 항상 캘린더 날짜가 필요한 것은 아닙니다. 구매한 투어는 구매 계정의 나의 방문에 표시됩니다.

오프라인 다운로드 작업을 사용할 수 있는 경우, 연결된 상태에서 다운로드를 완료하고 통신 가능 지역을 벗어나기 전에 준비 완료 상태를 확인합니다. 오프라인 콘텐츠는 새 결제 또는 실시간 어시스턴트 세션과 별개입니다.

프로그레시브 웹 기능을 사용하면 재방문 시 성능이 향상될 수 있지만, 구매, 최신 번역, 실시간 협업에는 여전히 연결 상태가 중요합니다.

관련 문서: 투어 유형, 결제 및 이용 권한, 지원 플레이북.