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Touren — Guides und Betreiber

Auf Marketingseiten kann /tours hervorgehoben werden, während die Produkttiefe unter /product/tours zu finden ist. Diese Seite unterscheidet zwei häufige Zielgruppen für Scoutello-Touren und ergänzende Landingpage-Kacheln.

Zielgruppe A — Unabhängige Guides und Touragenturen​

Aufgaben: Ausgereifte Routen schnell veröffentlichen, ethisch monetarisieren, durch Sprachen und Audio mehr Gäste erreichen und Partnereinrichtungen koordinieren, wenn CRM-Kontext relevant ist.

Passende Produktfunktionen:

  • Drei Erstellungsmodi — geführte Touren im Außenbereich, Touren im Stil von Indoor-Veranstaltungsorten und Touren mit festgelegtem Routenrhythmus (siehe Tourtypen).
  • Mehrsprachiges Storytelling — Erzählblöcke, Medien pro Schritt, optionale Sprachaufnahmen und automatische Übersetzung, sofern aktiviert (Mehrsprachigkeit und Audio).
  • Monetarisierung — Preisstufen, sobald Zahlungen konfiguriert sind (Commerce und Zugriff).
  • Vertrieb — öffentliche oder private Sichtbarkeit sowie teilbare Links, sofern Kurz-URLs aktiviert sind.

Vorgabe für die Kommunikation: Prozentsätze zur Umsatzbeteiligung gehören in von der Finanzabteilung freigegebene Verträge und dürfen nicht aus Software-Screenshots abgeleitet werden.

Zielgruppe B — Betreiber mit bestehendem Ticketing- oder Veranstaltungsort-Stack​

Beispiele: Museen, Zoos und Verkehrserlebnisse. Diese Teams integrieren Scoutello häufig als digitales Begleitangebot, anstatt zunächst das bestehende Ticketing zu ersetzen.

Passende Produktfunktionen:

  • Indoor-Touren und Lagepläne führen Gäste durch Gebäude.
  • Touren mit festgelegtem Routenrhythmus unterstützen Fahrpläne oder fahrzeugähnliche Routen.
  • Begleit-Stacks — Die Kachel Tour lässt sich mit Lageplänen, Quizzen, Galerien, Chatrooms, Angeboten oder Veranstaltungskacheln kombinieren (Kacheltypen).

Was versprochen und was verifiziert werden sollte​

AussageNachweis
Browserbasierter GästezugriffAuf den vorgesehenen Smartphones demonstrieren, ohne einen Download aus einem App-Store zu erfordern.
Unterschiedliche Outdoor-, Indoor- und Fixed-ErlebnisseProduktprüfungen anhand von Inhalten in der Staging-Umgebung durch die einzelnen Modi führen.
Mehrsprachige AbdeckungNach Abschluss der Übersetzungsaufträge die aktivierten Sprachen in einer Tour in der Staging-Umgebung zeigen.
Kommerzielle Aufteilungen oder GebührenAusschließlich mit von der Finanzabteilung freigegebenen Unterlagen abstimmen — Prozentsätze niemals frei formulieren.

Verwandte Inhalte: Touren – Übersicht, CRM-Säule.