Untergeordnete Organisationen & Rollen

Größere Kunden können untergeordnete Organisationen und Rollen verwalten, wenn eine Scoutello-Kundenstruktur mehrere operative Einheiten benötigt. Beispiele hierfür sind eine Hotelgruppe mit mehreren Standorten, ein Eventveranstalter mit lokalen Teams oder eine Destinationsorganisation mit Partnerbüros.

Die Seitenleiste zeigt:

• /organizations/:id/organizations für untergeordnete Organisationen.
• /organizations/:id/roles für die Rollen- und Berechtigungsverwaltung.

Beide Routen erfordern Organisationsadministrationsberechtigungen für die admin-Entität (z. B. admin:list:all und zugehörige admin:*-Scopes aus dem Rolleneditor) – nicht das globale Scoutello-Plattform-Mitarbeiterkonto.

Untergeordnete Organisationen

Untergeordnete Organisationen trennen Eigentümerschaft und tägliche Arbeit, während die übergeordnete Struktur überschaubar bleibt. Sie eignen sich für Teams, die unterschiedliche Markenauftritte, Datensätze, Berechtigungen oder operative Verantwortlichkeiten benötigen, aber dennoch zum selben Kundenökosystem gehören.

Gängige Muster:

• Eine übergeordnete Organisation verwaltet die gemeinsame Strategie, Abrechnung oder Governance.
• Untergeordnete Organisationen verwalten lokale Kunden, Events, Touren, Web-Apps und Mitarbeiter.
• Plattform-Administratoren oder Organisationsadministratoren können Hierarchiefragen über den gesamten Baum hinweg nachverfolgen.

Rollen

Rollen bündeln Berechtigungen für Benutzer innerhalb einer Organisation. Ein Benutzer kann in verschiedenen Organisationen unterschiedliche Rollen haben. Überprüfen Sie daher immer die aktive Organisation, bevor Sie den Zugriff diagnostizieren.

Berechtigungen folgen dem entity:action:scope-Modell, das in der Berechtigungsreferenz dokumentiert ist. Die admin-Entität bündelt organisationsweite Administration: Ausreichende admin:*-Scopes gewähren Zugriff auf die Hierarchie- und Rollenverwaltung in der Seitenleiste, innerhalb der in dieser Rolle konfigurierten Grenzen.

Support-Prüfungen

Wenn ein Benutzer fehlende Datensätze oder Navigation meldet, bestätigen Sie zunächst, dass er in der beabsichtigten Organisation oder untergeordneten Organisation arbeitet und dass seine Rolle dorthin gehört. Untersuchen Sie dann die relevanten Entitätsberechtigungen, wie z. B. customer, event, tour oder landing-page, einschließlich der Frage, ob der Scope assigned, all oder off ist. Erteilen Sie breite admin-Entitätsberechtigungen nur dann, wenn der Benutzer die Organisationsstruktur und die Rollen verwalten soll.

Verwandte Konzepte: Berechtigungsreferenz.