Organizzazioni figlie e ruoli

I clienti di dimensioni maggiori possono gestire organizzazioni figlie e ruoli quando la struttura di un cliente Scoutello richiede diverse unità operative. Tra gli esempi figurano un gruppo alberghiero con più strutture, un organizzatore di eventi con team locali o un’organizzazione di destinazione con uffici partner.

La barra laterale include:

• /organizations/:id/organizations per le organizzazioni figlie.
• /organizations/:id/roles per la gestione di ruoli e autorizzazioni.

Entrambi i percorsi richiedono autorizzazioni di amministrazione dell’organizzazione sull’entità admin (ad esempio gli ambiti admin:list:all e i relativi ambiti admin:* nell’editor dei ruoli), non l’account globale del personale della piattaforma Scoutello.

Organizzazioni figlie

Le organizzazioni figlie separano la titolarità dal lavoro quotidiano, mantenendo gestibile la struttura complessiva. Sono adatte ai team che necessitano di branding, record, autorizzazioni o responsabilità operative differenti, pur appartenendo allo stesso ecosistema cliente.

Strutture comuni:

• L’organizzazione principale gestisce la strategia condivisa, la fatturazione o la governance.
• Le organizzazioni figlie gestiscono clienti locali, eventi, tour, app web e personale.
• Gli amministratori della piattaforma o dell’organizzazione possono verificare i problemi relativi alla gerarchia nell’intero albero.

Ruoli

I ruoli raggruppano le autorizzazioni per gli utenti all’interno di un’organizzazione. Un utente può avere ruoli diversi in organizzazioni diverse, quindi occorre sempre verificare l’organizzazione attiva prima di diagnosticare un problema di accesso.

Le autorizzazioni seguono il modello entity:action:scope documentato nel riferimento sulle autorizzazioni. L’entità admin raggruppa l’amministrazione a livello organizzativo: ambiti admin:* sufficienti consentono di accedere alla gestione della gerarchia e dei ruoli nella barra laterale, entro i limiti configurati per quel ruolo.

Verifiche per l’assistenza

Quando una persona segnala record o voci di navigazione mancanti, occorre innanzitutto verificare che stia operando nell’organizzazione o organizzazione figlia prevista e che il relativo ruolo appartenga a tale organizzazione. Vanno quindi esaminate le autorizzazioni delle entità interessate, come customer, event, tour o landing-page, verificando anche se l’ambito è assigned, all o off. Le autorizzazioni estese dell’entità admin vanno assegnate solo quando la persona deve gestire la struttura organizzativa e i ruoli.

Concetti correlati: Riferimento sulle autorizzazioni.