Aliorganisaatiot ja roolit

Suuremmat asiakkaat voivat hallita aliorganisaatioita ja rooleja, kun yksi Scoutello-asiakasrakenne tarvitsee useita operatiivisia yksiköitä. Esimerkkejä ovat hotelliketju, jolla on useita kiinteistöjä, paikallisia tiimejä käyttävä tapahtumajärjestäjä tai kumppanitoimistoja ylläpitävä kohdeorganisaatio.

Sivupalkissa näkyvät:

• /organizations/:id/organizations aliorganisaatioita varten.
• /organizations/:id/roles roolien ja käyttöoikeuksien hallintaa varten.

Molemmat näkymät edellyttävät organisaation hallintaoikeuksia admin-kohteeseen (esimerkiksi admin:list:all- ja siihen liittyviä admin:*-laajuuksia roolieditorissa) – eivät globaalia Scoutello-alustan henkilöstötiliä.

Aliorganisaatiot

Aliorganisaatiot erottavat omistajuuden ja päivittäisen työn toisistaan ja pitävät samalla laajemman rakenteen hallittavana. Ne sopivat tiimeille, jotka tarvitsevat eri brändäyksen, tietueet, käyttöoikeudet tai operatiivisen vastuun, mutta kuuluvat edelleen samaan asiakasekosysteemiin.

Yleisiä käyttötapoja:

• Yläorganisaatio vastaa yhteisestä strategiasta, laskutuksesta tai hallinnosta.
• Aliorganisaatiot hallitsevat paikallisia asiakkaita, tapahtumia, kierroksia, verkkosovelluksia ja henkilöstöä.
• Alustan ylläpitäjät tai organisaation ylläpitäjät voivat selvittää hierarkiaan liittyviä kysymyksiä koko puussa.

Roolit

Roolit kokoavat käyttäjien käyttöoikeudet organisaation sisällä. Käyttäjällä voi olla eri rooleja eri organisaatioissa, joten aktiivinen organisaatio on aina tarkistettava käyttöoikeuksia selvitettäessä.

Käyttöoikeudet noudattavat käyttöoikeusviitteessä dokumentoitua entity:action:scope-mallia. admin-kohde kokoaa organisaation laajuisen hallinnan: riittävät admin:*-laajuudet antavat pääsyn hierarkian ja roolien hallintaan sivupalkissa kyseiseen rooliin määritettyjen rajoitusten puitteissa.

Tukitarkistukset

Kun käyttäjä ilmoittaa puuttuvista tietueista tai navigointinäkymistä, varmista ensin, että käytössä on tarkoitettu organisaatio tai aliorganisaatio ja että käyttäjän rooli kuuluu kyseiseen organisaatioon. Tarkista sen jälkeen asiaankuuluvat kohteiden käyttöoikeudet, kuten customer, event, tour tai landing-page, sekä se, onko laajuudeksi määritetty assigned, all tai off. Laajat admin-kohteen käyttöoikeudet tulee myöntää vain, jos käyttäjän kuuluu hallita organisaatiorakennetta ja rooleja.

Liittyvät käsitteet: Käyttöoikeusviite.