Visites dans l’espace de travail Guides
Ouvrez Guides dans l’organisation active. La boîte de dialogue de création propose les types de guides disponibles pour le rôle actuel : forfaits d’expériences, plans, guides pédestres, visites intérieures et visites fixes. La création de guides pédestres et d’itinéraires s’effectue dans l’espace de travail des plans journaliers ; les visites intérieures et fixes utilisent l’éditeur de visites.
Les visites extérieures existantes restent accessibles via Guides et leurs URL de visite existantes.
Créer et tester une visite intérieure ou fixe
- Ouvrez Guides, sélectionnez Créer, puis choisissez un type de visite intérieure ou fixe disponible.
- Saisissez le nom ainsi que les coordonnées du contact assigné requises par le rôle, puis créez le guide.
- Dans la configuration de la visite, gérez la description, les images, l’introduction, le contenu de clôture et la visibilité. Maintenez la visite en brouillon pendant sa préparation.
- Ouvrez la section des lieux/étapes. Ajoutez un lieu réutilisable ou créez une station dans l’éditeur. Placez les stations dans l’ordre prévu et vérifiez les cartes, les plans du site et les transitions.
- Corrigez les avertissements liés à la publication et à la préparation commerciale, puis choisissez la visibilité privée ou publique souhaitée et enregistrez.
- Utilisez Visiter pour vérifier la vue des visiteurs, notamment la langue, les médias et l’accès. Cette action devient disponible lorsque la visite n’est plus en visibilité brouillon.
L’entrée Guides actuelle est /organizations/:id/guides ; les liens /organizations/:id/tours/:id existants restent valides.
Impossible d’enregistrer une station malgré la sélection d’un lieu
Un lieu enregistré sélectionné ou une adresse contenant une rue suffit à satisfaire l’exigence de localisation de la station. Un lieu enregistré sélectionné ne nécessite pas la saisie manuelle d’une seconde adresse postale.
Si l’enregistrement échoue toujours, utilisez le message de validation exact pour identifier les autres champs manquants. Si le message indique encore qu’un lieu déjà sélectionné est manquant, conservez l’erreur ainsi que les étapes tentées pour les communiquer au support.
Partager et réutiliser du contenu
Utilisez les options de partage pour le lien généré et le code QR après avoir testé l’intégralité du parcours visiteur. Les lieux réutilisables peuvent être sélectionnés depuis l’éditeur de visites au lieu d’être recréés.
La formule gratuite permet de publier des guides payants dans la limite prévue. Le module Guides permet d’activer des guides librement accessibles et de publier sans limite. Consultez Abonnement et Commerce et accès.
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