Tours
Onde encontrar: Web apps e tours → Tours na organização ativa.
O acesso requer visibilidade de landing page e/ou tour (lista ou leitura), ou atribuições de guia apropriadas onde seu espaço de trabalho concede navegação parcial.
Consulte /product/tours para profundidade conceitual.
Experiência da lista
A tabela exibe imagens de pré-visualização, nome, apresentação do criador (pessoa ou organização), tipo de tour, contagem de paradas, visibilidade (pública ou privada) e data de criação.
Ações:
- Criar abre o fluxo de configuração guiada quando as permissões permitem.
- Visitar abre o tour do convidado usando o link do painel destinado a demonstrações — muitas vezes com padrões amigáveis para tours virtuais.
- Duplicar copia a estrutura para experimentação segura.
- Excluir aparece apenas quando a política permite — tipicamente para criadores ou administradores da organização.
Filtros: Algumas equipes restringem a lista a tours vinculados a contatos atribuídos; o alternador reflete a preferência pessoal quando disponível.
Fluxo de criação
Forneça um nome, escolha externo, interno ou fixo, opcionalmente anexe um documento inicial quando a ingestão beta estiver habilitada e atribua contatos quando as atribuições controlarem a visibilidade.
Após a criação, você acessa o editor de tours.
Editor de detalhes
Explicações canônicas de campos estão em /product/tours/tour-authoring. Os operadores geralmente trabalham através de:
Metadados e monetização
Visibilidade, descrições multilíngues, nível de preço quando os pagamentos são configurados, página de destino vinculada, atribuições de CRM, comportamento de visão geral interna, geografia de reunião, blocos de introdução e encerramento narrativos e módulos opcionais de tela final.
Rota e itinerário
- Confirme se a ordem das paradas corresponde ao arco da história.
- Para tours externos, verifique os mapas de pré-visualização e as direções após edições substanciais; ajuste os caminhos de transição ilustrativos quando o marketing desejar segmentos estilizados.
- Para tours internos, abra o anexo da planta do local e fixe as paradas da biblioteca ou crie novas nas imagens do andar.
- Gerencie opções por parada, como raio, posicionamento opcional ou ocultação de etapas da numeração do convidado.
Compartilhamento e assistentes
As superfícies de compartilhamento geralmente são desbloqueadas assim que houver paradas suficientes para uma pré-visualização significativa.
Onde os recursos de assistente estão habilitados, carregue trechos de referência curados para que as respostas dos convidados permaneçam alinhadas com o conteúdo publicado.
Análises
Use as guias de análise no produto para contagens de execução, visualizações de funil e sinais qualitativos — as definições seguem quaisquer intervalos de datas que o painel expõe.
Instantâneo de permissões
As capacidades eficazes de tour combinam escopos de tour com permissões orientadas a guias, semelhantes a eventos. Em caso de dúvida, siga /product/tours/support-playbook.
Erros comuns no painel
| Sintoma | O que tentar |
|---|---|
| Seletor de nível pago desabilitado | Conclua o processo de integração de pagamentos da organização. |
| Planta do local interna ausente após alterações de tipo | Reabra o editor de rotas e salve os dados da planta do local para que os anexos se reconectem. |
| Direções externas parecem desatualizadas | Faça uma pequena edição legítima e salve para atualizar as pré-visualizações de roteamento. |
Relacionado: Lugares e grupos de lugares, Plantas de local, Ofertas, Visão geral de análises, Referência de blocos.