Offres
Les offres permettent des promotions structurées que les clients peuvent découvrir via des pages de destination, des vignettes, des visites et des vues de type exploration. La route du tableau de bord est /organizations/:id/offers, visible par les utilisateurs ayant la permission offer:list ou offer:read.
Elles conviennent aux promotions qui nécessitent plus de structure qu'un simple texte : un titre, une description, des instructions de rachat, la disponibilité, le contexte du partenaire/lieu et une copie multilingue destinée aux clients.
Utilisations courantes
- Forfaits hôteliers, promotions de restaurants ou offres de bars.
- Offres de partenaires événementiels et activations de sponsors.
- Offres de partenaires de destination pour les attractions, les boutiques ou les visites.
- Recommandations post-visite ou en fin d'écran.
- Avantages pour les membres ou la communauté.
Examen de la publication
Pour une offre de production, confirmez qu'elle appartient à la bonne organisation et qu'elle comporte des instructions de rachat claires, des restrictions de temps et une copie traduite destinée aux clients. Liez-la aux lieux, pages de destination, visites ou vignettes pertinents si nécessaire, et décidez si elle doit apparaître largement ou uniquement via une vignette/page spécifique.
Notes de support
Si les clients ne trouvent pas une offre, vérifiez si l'offre elle-même est active et si la page de destination ou la vignette est configurée pour la présenter. En cas d'échec du rachat, distinguez les problèmes de contenu Scoutello des problèmes liés aux politiques du partenaire, à l'inventaire ou à la formation du personnel.
Concepts associés : Types de vignettes : offres.