Trasy
Gdzie to znaleźć: Aplikacje internetowe i trasy → Trasy w ramach aktywnej organizacji.
Dostęp wymaga widoczności strony docelowej i/lub trasy (lista lub odczyt) lub odpowiednich przypisań przewodnika, gdzie obszar roboczy zapewnia częściową nawigację.
Zobacz /product/tours dla głębszego zrozumienia koncepcji.
Doświadczenie listy
Tabela zawiera podgląd obrazów, nazwę, prezentację twórcy (osoba lub organizacja), typ trasy, liczbę przystanków, widoczność (publiczna lub prywatna) i datę utworzenia.
Akcje:
- Utwórz otwiera przepływ skonfigurowany przez przewodnika, gdy zezwalają na to uprawnienia.
- Odwiedź otwiera trasę gościa za pomocą linku z pulpitu nawigacyjnego przeznaczonego do demonstracji — często z domyślnymi ustawieniami przyjaznymi dla wirtualnego zwiedzania.
- Duplikuj kopiuje strukturę w celu bezpiecznego eksperymentowania.
- Usuń pojawia się tylko wtedy, gdy pozwala na to polityka — zazwyczaj dla twórców lub administratorów organizacji.
Filtry: Niektóre zespoły zawężają listę do tras powiązanych z przypisanymi kontaktami; przełącznik odzwierciedla osobiste preferencje, gdy są dostępne.
Przepływ tworzenia
Podaj nazwę, wybierz zewnętrzna, wewnętrzna lub stała, opcjonalnie dołącz dokument startowy, gdy włączone jest przyjmowanie wersji beta, i przypisz kontakty, gdy przypisania sterują widocznością.
Po utworzeniu trafiasz do edytora tras.
Edytor szczegółów
Kanoniczne wyjaśnienia pól znajdują się w /product/tours/tour-authoring. Operatorzy zazwyczaj pracują poprzez:
Metadane i monetyzacja
Widoczność, wielojęzyczne opisy, poziom cenowy po skonfigurowaniu płatności, powiązana strona docelowa, przypisania CRM, zachowanie przeglądu wewnętrznego, geografia spotkań, bloki wprowadzające i końcowe narracji oraz opcjonalne moduły ekranu końcowego.
Trasa i plan podróży
- Potwierdź kolejność przystanków zgodną z łukiem historii.
- W przypadku tras zewnętrznych zweryfikuj podglądy map i wskazówki po znaczących edycjach; dostosuj ilustracyjne ścieżki przejścia, gdy marketing chce stylizowanych segmentów.
- W przypadku tras wewnętrznych otwórz załącznik planu obiektu i przypnij istniejące przystanki lub utwórz nowe na obrazach pięter.
- Zarządzaj opcjami dla poszczególnych przystanków, takimi jak promień, opcjonalne umiejscowienie lub ukrywanie kroków przed numeracją gości.
Udostępnianie i asystenci
Powierzchnie udostępniania zazwyczaj odblokowują się, gdy istnieje wystarczająca liczba przystanków, aby można było sensownie podglądać.
Gdzie włączone są funkcje asystenta, przesyłaj wyselekcjonowane fragmenty referencyjne, aby odpowiedzi gości były zgodne z opublikowanymi treściami.
Analizy
Używaj wbudowanych zakładek analitycznych do liczenia uruchomień, widoków lejka i sygnałów jakościowych — definicje podążają za dowolnymi zakresami dat, które udostępnia pulpit nawigacyjny.
Przegląd uprawnień
Efektywne możliwości tras łączą zakresy tras z uprawnieniami zorientowanymi na przewodnika, podobnymi do wydarzeń. W razie wątpliwości postępuj zgodnie z /product/tours/support-playbook.
Typowe błędy pulpitu nawigacyjnego
| Objaw | Co wypróbować |
|---|---|
| Selektor płatnego poziomu nieaktywny | Zakończ onboarding organizacji w zakresie płatności. |
| Plan obiektu wewnętrznego brakujący po zmianach typu | Ponownie otwórz edytor tras i zapisz dane planu obiektu, aby ponownie połączyć załączniki. |
| Wskazówki zewnętrzne wyglądają na nieaktualne | Dokonaj małej, uzasadnionej edycji i zapisz, aby odświeżyć podglądy tras. |
Powiązane: Miejsca i grupy miejsc, Plany obiektów, Oferty, Przegląd analiz, Referencje kafelków.