Туры

Где найти: Веб-приложения и туры → Туры в разделе активной организации.

Доступ требует видимости целевой страницы и/или тура (список или чтение) или соответствующих назначений гида, где ваше рабочее пространство предоставляет частичную навигацию.

См. /product/tours для более глубокого понимания концепции.

Опыт списка

Таблица показывает предварительные изображения, название, представление создателя (человек или организация), тип тура, количество остановок, видимость (публичный или частный) и дату создания.

Действия:

• Создать открывает пошаговый процесс настройки при наличии разрешений.
• Посетить открывает тур для гостя, используя ссылку на панель управления, предназначенную для демонстраций — часто с настройками по умолчанию, удобными для виртуального тура.
• Дублировать копирует структуру для безопасного экспериментирования.
• Удалить появляется только при разрешении политики — обычно для создателей или администраторов организации.

Фильтры: Некоторые команды сужают список до туров, связанных с назначенными контактами; переключатель отражает личные предпочтения, когда они доступны.

Процесс создания

Укажите название, выберите «На улице», «В помещении» или «Фиксированный», при желании прикрепите стартовый документ при включенном бета-приеме и назначьте контакты, если назначения определяют видимость.

После создания вы попадете в редактор туров.

Редактор деталей

Канонические объяснения полей находятся в /product/tours/tour-authoring. Операторы обычно работают через:

Метаданные и монетизация

Видимость, многоязычные описания, ценовой уровень при настроенных платежах, связанная целевая страница, назначения CRM, поведение обзора в помещении, географическое положение встреч, блоки введения и заключения повествования, а также необязательные модули конечного экрана.

Маршрут и расписание

1. Убедитесь, что порядок остановок соответствует сюжетной линии.
2. Для туров на открытом воздухе проверьте предварительные карты и маршруты после существенных изменений; настройте иллюстративные переходные пути, когда маркетинг хочет стилизованные сегменты.
3. Для туров в помещении откройте вложение плана объекта и закрепите существующие остановки или создайте новые на изображениях этажей.
4. Управляйте параметрами для каждой остановки, такими как радиус, необязательное размещение или скрытие шагов из нумерации гостей.

Обмен и помощники

Поверхности для обмена обычно становятся доступны после того, как появится достаточное количество остановок для осмысленного предварительного просмотра.

Где включены функции помощника, загрузите подобранные справочные фрагменты, чтобы ответы гостей оставались в соответствии с опубликованным контентом.

Аналитика

Используйте вкладки аналитики в продукте для подсчета запусков, просмотра воронки и качественных сигналов — определения следуют любым диапазонам дат, которые отображает панель управления.

Снимок разрешений

Эффективные возможности туров сочетают в себе области видимости туров с разрешениями, ориентированными на гидов, аналогично мероприятиям. Если вы не уверены, следуйте /product/tours/support-playbook.

Распространенные ошибки на панели управления

Симптом	Что попробовать
Селектор платного тарифа отключен	Завершите онбординг организации по платежам.
План объекта в помещении отсутствует после изменения типа	Снова откройте редактор маршрута и сохраните данные плана объекта, чтобы вложения переподключились.
Маршруты на открытом воздухе выглядят устаревшими	Внесите небольшое допустимое изменение и сохраните, чтобы обновить предварительные просмотры маршрутов.

Связанные: Места и группы мест, Планы объектов, Предложения, Обзор аналитики, Справочник плиток.